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现在问题来了

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密码忘记了。换了手机,天成管家锁定了账号,导致不能改密码,新手机因为忘记密码不能绑定天成管家,游戏需要动态的密码,上不去游戏和官网,现在我改怎么办


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1楼2015-12-09 16:20
    如果是换手机,但还是同一个手机号,可以通过


    账号解锁
    编辑短信“ZHJS#您的账号#
    发送到:106901330017

    注:ZHJS是账号解锁的拼音首字母


    解绑后,通过其他找回密码方式找密码。


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    2楼2015-12-09 16:46
      刚刚去客服问了 要给手持身份证照片 填写一份文档 然后48小时内解除之前的绑定 重新绑定


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      5楼2016-03-27 12:53