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手机锁屏状态为什么不提醒

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我的手机是红米note2,为什么锁屏状态经常不提醒,打开屏幕才提示你有一条过期的提醒。有时候打开屏幕都不提醒,要打开灵犀才提醒。这是怎么回事?以前的手机从来没有出现这个情况。


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您好,请问灵犀的版本号是多少?


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举报|2楼2015-10-14 17:01
    移动互联无红米note2手机,使用其他机型进行测试,无复现此问题,出现此问题的可能性:
    1、手机中装有安全软件或者第三方安全软件,在手机灭屏的时候,杀死灵犀的进程,在手机亮屏的时候,开启灵犀进程,此过程用户无法感知;
    2、针对机型适配提醒业务的灵犀版本,需到10月底可以发布上线,届时可以使用新版本灵犀,应可以避免此问题。


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    举报|3楼2015-10-16 14:35
      这问题我昨天遇到过,要在手机里面设置允许灵犀语音后台运行就可以了


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      举报|来自iPhone客户端4楼2017-08-03 07:32