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017经过双方协商 途牛最终以旅游券形式全额退款给我 有效期一年 直接当现金使用 感谢途牛理解已无损形式退还 后期出行还是选择途牛000二、 在北戴河,面朝大海,三季花开。阳光,沙滩,海浪,沐日,夕落,还有异域风情欧式玫瑰庄园,赏花看海,岂不快哉!玫瑰庄园置业热线:1323035177101途牛你自己都难自圆其说,日本签证年后客服电话说200元签证费日本领馆不退,昨天以旅游劵方式还我,今天我再三追问,是日本领馆不收钱,那你为什么不退我?服务费你一分不退就算了,签证费还想呑,你吃相难看,说我之前同意以旅游劵方式,我问你,我是傻子,不要钱要你破旅游劵?你当时说日本领馆不退签证费,我同意旅游劵?小学生都不如,说谎,贪婪,很失望0120以前我都是在携程上面报团,这次因为我姐姐在途牛报的团,想和我们报一个团,结果呢,返程坐的飞机,托运行李每一公斤都要收费,我非常的生气,电话途牛客服,告知我订单里的出行通知明确标示行李托运0公斤,然后我反反复复看了出行通知,并没有任何地方写到行李托运,然后又跟我说发了邮件,我看了也没有,然后他们又说电话通知我了,给我听录音,全程只有客服的声音,并没有我的声音,录音里客服说的是行李没有免费托运,正常飞17160途牛除了12301还有什么地方投诉?3250012024有没有维权的群10疫情期间,没有无损退改订单,真心建议投诉123010115旅游做攻略订酒店有点麻烦,所以想用途牛,问下大家这个途牛靠谱吗/12出游全是用途牛,这次15月5日就预定了2月7日的马尔代夫加迪拜自由行游,当时根本没注意是自由行还是什么,只知道这条线路靠途牛定机票加酒店。谁也没想到,有了疫情,疫情一天天严重,途牛的政策也一天天变,但是偏偏自由行客户享受不到任何福利,告诉只能正常核损,68511的订单金额,告诉只能退500元。说自由行不符合文旅部的文件规定,不算跟团游和机酒产品,所以不管。 多次联系客服,最后客服竟然一点不给解决问题,告诉你现在退和0请问谁有好的投诉途径来投诉这个骗子公司?或者是建个群一起商量一下。01途牛发国难财,刚刚投诉了下帖子会被吞2我是跟团游去普吉,途牛说只能退机票,剩下费用给旅游券我觉得很不合理,途牛单方面取消订单,让客户一起跟着承担损失,我下次不会再用途牛了。28原本定的2.3号去普吉岛的 ,非常时期真的想出去玩,但是不能去啊,途牛给无损退了,感谢!08求问,在途牛预订节后出游的,要求退款,有同样情况的吗?有被处理的吗?现在联系专属客服,一直说会尽量申请,政策一直在变,好让人担心1128发帖只是单纯的想表扬下途牛这次的处理结果,令我满意!大过年的,我的客服还在坚持上班给我办理退款,虽然个人有点儿损失,但深深感觉旅游业的不容易!12.7日的出境自由行订单,现在客服根本联系不上,不知道什么时候才能等到客服回电给解决问题!!!!@途牛旅游网