消费者协会吧
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  • 生活服务业
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    是淘宝公司本身,不是某个店铺
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    购买三菱中央空调后发生的一系列事情,颠覆了个人对三菱中央空调的认识,当然这只是个人见识,未必正确,只能为消费者提供参考。事情经过如下:2021年1月购买的三菱中央空调送到货后,发现是2017年生产的产品,与经销商沟通要求更换为一年以内新生产的产品,不要库存四年的产品。经销商以产品没有质量问题不能退换货为由拒绝。有些困惑,三菱中央空调这么大的品牌,产品竟然库存4年之久,与三菱这个国际品牌和这个日新月异的零库存时
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    购买三菱中央空调后发生的一系列事情,颠覆了个人对三菱中央空调的认识,当然这只是个人见识,未必正确,只能为消费者提供参考。事情经过如下:2021年1月购买的三菱中央空调送到货后,发现是2017年生产的产品,与经销商沟通要求更换为一年以内新生产的产品,不要库存四年的产品。经销商以产品没有质量问题不能退换货为由拒绝。有些困惑,三菱中央空调这么大的品牌,产品竟然库存4年之久,与三菱这个国际品牌和这个日新月异的零库存时
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    辛巴木森的酵素产品有质量问题又销售7000多单库房积压酵素产品, 北木森酵素产品质量不合格,被中国食品报在2020年9月10号报道“陕西天酵公司涉嫌多处违规被举报,渭南市场局查处否成谜”意味着北木森酵素存在很大产品质量问题和虚假宣传。 具知情人透露,木森自己没有酵素工厂,给粉丝撒谎称自己有厂。其实北木森酵素是木森老板涂鹏实际控股的陕西鼎鹏农业发展有限公司委托陕西天酵集团有限公司生产的北木森牌酵素产品,在生产过程中
    MARE22689 3-6
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    想在网络上买软件,辅助做淘宝。图五是他们的软件介绍。前四图是我和他们客服的聊天。 付4880米,软件安装后,发现除了软件采集是他们自己软件的功能以外。其他的软件功能,都是另一个公司,-款收费-月25的软件。 我觉得这是恶意慢慢的欺诈消费,应该怎么解决。【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】
    I蟋蟀I 3-4
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    深圳福田顺丰快递不负责任,发货红酒物品严重损毁破碎,顺丰工号120494理赔人员态度恶劣,顺丰霸王条款,没告知客户,拖延理赔不理赔,大家都不要用顺丰了,理赔人员出尔反尔,欺骗客户,答应的理赔金额不兑现,又以公司什么规定为由拒绝再理赔,店大欺客,大家千万注意不要用顺丰了,向消协投诉!
    linun2018 3-3
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    买了爱玛电动车维权都这么困难吗!!! 电动车是18年8.14号买的, 19年8.9号电动车充电器坏了无法充电。 我去爱玛官方维修站 维修人员给了我一个并非爱玛的充电器售价65人民币,型号和电池都是对的。 第二天也就是8.10号 早晨起来骑车发现电池已经鼓起来了我骑去维修站找店长理论,他告诉我电池充鼓起来没办法算保修,只能重新买过电池。我跟他说充电器他这买的 用了他这个充电器才变成这样。店长说这问题是我自身的问题没办法保修。(也就
    刘芳dac 2-25
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    拼多多商家名称:小米手机数码专卖店 他们恶心人的刷销量方式:成单后不发货,因为是拼团的,其中一个是自己刷的,根本都不用发货。 然后就一堆套话恶心你 投诉方法: 用人工客服方式投诉 虽然不知道是不是沆瀣一气,但是这坑能填就填,太恶心人了
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    8月15日,本人父亲一台老年机,收到移动扣费短信。套餐扣费15元(5元基础套餐+10元流量包)。致电10086客服查询流量套餐办理情况告知,14年3月办理开通至今,长达7年之久。 所要办理记录,告知没有!没有!没有! 相信多数在外打工的年轻人都是老人在家,未避免突发情况,会给老年配一个老年机,老人打电话都不会,如何能办理流量套餐。 骗老人的钱,去死吧
    薯片凵 2-17
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    本人是一名高中生,报的是一对一,一节课700元,我因第二天有事去不了补课班,但补课班说系统已经排好,不管我去不去这节课的时间都要扣的(补课班是先买好时间,上一节课再从时间里扣的)侵权吗?求助!!
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    申诉问题是售后服务价格不透明坐地起价的问题。 消协受理问题主要向我解释他们没有强制权,售后服务价格问题并不在任何法律条文中体现,并说《法无禁止即可为》。 虽然是实话,但是作为国家部门,说出这样的话是否太过恶心了点。 我实话实说评价为差评未解决,还一直回访我,但他们又没有办法解决,我为什么要消协好评?
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    哥哥姐姐们。前几天买了辆摩托。回来才发现是1年7个月的库存车。联系卖家。卖家还死不承认。说是发动机生厂日期。这种情况我能消费者协会投诉。能给换新车吗
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    商家发空包,物流更新就被签收,拼多多官方客服不处理包庇商家。还有在拼多多上面买了一个三无产品,已经吃了一点了,没有办法退款,吃完肚子疼,东西写的效果很多,结果啥效果没有,拼多多平台不处理。这样的产品50一瓶,有效果肯定值,没有效果5块钱都不值,对这个平台太失望了。三无产品平台都包庇。这边已经工商举报了。劝大家不要用拼多多。消费者的钱没有保障。
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    这是一部分单子,就因为养的蓝猫,不知道发情还是什么原因,尿不出来了,前前后后治疗到目前为止已经花了4000+,今天医生说来了膀胱修复剂,10块钱一包(一小条),然后鬼使神差的上某东查了一下,同款同品牌的修复剂,某东售价59.9元一大盒(30包)。简直是把我的智商按在地上来回摩擦真的,养宠物需谨慎,要有他吃鱼肉你吃土的准备纯粹吐槽,太黑暗了这世界。。。
    罗lisaac 2-5
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    抖音上买的镯子,一条明显大裂缝,扣手,都说有图有真相,商家还能颠倒黑白说是色线,不给退货,我感觉我被欺辱了#消协守护我#
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    刚刚购买的大疆云台稳定器;看到网站上宣传(见下图),可以快速切换横竖拍。购买以后发现;其宣传的竖拍模式;仅仅是相机调转90度而已,操纵杆是没法操作的,也无法调整竖拍的角度和方向。 这能叫竖拍吗?另外没有配备竖装板,根本无法竖拍。我向大疆反应这个问题;他们却说设备没有问题;不可能给退换货或者其他补偿。 我说的是产品问题吗;明明是虚假宣传,欺骗消费者 。
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    橙子的投诉一个多月过去了,京东竟然连一个电话都不联系了,这态度真NB啊 呼吁大家拒绝京东,这是最好的选择 过年关了,千万不要在京东平台买了,遇到一件就够一年恶心了。 第三方卖不成熟橙子,京东客服实力包庇商家,包庇下属 从12.16日橙子的纠纷单提交到现在已过去8天,期间京东客服提供的售后服务真让人瞠目结舌!!!一再刷新我的认知。 139569803169订单号 事件经过: 307114 12.16日纠纷单处理专员的工号,此客服的电话我一个都没接到,
    x183465278 1-25
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    在潭州课堂上报了班,最近有点事,而且开学典礼给我的映像也不好,就准备退钱,那个老师说只能退后面的,但第一阶段就得两千,看群里上了第一节课的人的评价,觉得……更想退钱了,有什么投诉电话之类的吗?
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    我在京东自营苹果店买了iPhone12 Pro,开机时logo闪一下之后logo消失,与正常手机不一样,要求退货,京东检测不是手机性能问题而拒绝退货,向12315投诉后,京东客服给我打电话不仅不解决问题而且愤怒的挂掉电话,目前京东客服已把我拉黑,我该怎么维权?
    fsdghmm 1-20
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    家里人轻信微信里的大夫,买了三千多的药。药品包装没有任何标识。喝了身体反倒不舒服。联系售后态度强硬。请问该如何维权?
    故里 1-19
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    我一个同学去南京玩,被忽悠着订了一个医美项目,她做了一期后觉得没什么效果,想要退后面两个疗程的钱,问过律师,说是可以退,她今天去了南京医美那里,那家公司不肯退,现在去一次南京也挺麻烦的,有没有大佬可以说一下,她可不可以在常州消协去解决这件事
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    滴滴出行大数据杀熟杀出了新花样,怎么弄呢? 之前是不同账户叫车发现距离不一样,行程不一样,最后多了几块钱,所以用户一查,就发现了,现在换了新花样,给大家看2张图 拼车说是5折,如果是有2人乘车,是6.5折,我有天发现对半的价格不对,2图是我重新测试的,明显不是对折,然后我用其他手机测试,图1,明显是对折,我打电话客服,客服说我是5.4折,我问为什么,客服说,这就是一口价,你不接受是你的问题。NICE。滴滴就是这么上市的
    lczy92100 1-13
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    黄金饰品标价(一口价)销售是否规范一些 前几天,去重庆地区中国黄金分店买黄金手链,我问这黄金价格多少钱一克,她说四百多,就给我拿了一条5G999足金手链,价格4535元,后经剪一截、优惠折价实收金额3367元,我说:“孩子,麻烦你称一下有多少克”,她说,这个按价收钱不称重的,你可在各地的中国黄金店等价交换。回到家后,自己用电子秤称一下,4克多点,有点上火。第二天去店里问服务员,服务员解释说,我店的黄金饰品都是按标价收
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    本贴发送的目的也是希望打算报名的小伙伴看到后,能够有个自己清楚的判断,千万不要被销售洗脑,否则后悔都来不及 1.本人于2020年6月23日在天津南开区英孚英语机构咨询,通过线下报名,支付了27999元学费,对方未提供发票,课程期限一共两年;2.因为当时报名因为我是英语零基础,平时只有周末两天时间可以参与学习,所以还是会担心与销售口中说的学习效果不一致,但是销售报名时一直告诉我后面学习不满意可以退款,且学习完一单元就能在周
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    在拼多多翻车,新机购买,买到二手机,如何处理,刚618买了V30pro,买到手机后先看了下电池使用情况,结果发现比我3月份买的v30pro还严重,然后用软件恢复,看了下系统日志后发现,这个手机是root后刷的系统,不知道平台对于这种情况如何处理,静等后续@拼多多🐾
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    在河北唐山路南奥美眼镜店买的 依视路 镜片 7月18日购买的 购买时未给合格证及使用说明 也未给开有效票据 只是口头告知清洗眼镜时不能用热水、皂液冲洗 怕高温 7月底发现眼镜片有龟裂不清晰 8月2日到店申请售后 店主说是人为造成 说眼镜片是受高温烘烤 说35摄氏度以上就是高温 不予售后 让我自费鉴定并举证没有接触高温 我说我上一个眼镜带了4年日常使用洗澡都带 只是划痕都没龟裂 我这刚带不到半月 我日常使用还不停自拍取证吗 新买的眼睛
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    今天才发现,我之前手快点了什么淘宝省钱快卡,之后会自动续费的。这绝对是消费陷阱,谁会注意到一大串条款里有自动续费。人家拼多多每次月卡都是明白告诉你是否续费的。
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    我想问下 在淘宝买的狗粮 现在给狗狗吃出问题来了 客服一直都在搪塞拒绝赔偿 我该怎么办
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    双十一苏宁在淘宝平台发布前10名半价活动,一共11件,我买后,还有7件,现在告诉我不在前10名,淘宝和苏宁都不公开 交易记录数据,合伙骗人。 大家以后不要再相信这些大骗子的话了
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    真是投诉无门啊。后悔安装了吉视传媒的宽带。当初知道这个网速慢,慢也就罢了,毕竟我也就是发发看看快手、抖音、微视、微博、贴吧、天涯、朋友圈之类的,不是正业,达到10M我都能用。没想到啊,这宽带是上不去啊。 我在2020年的最后一天晚上,用电脑直连入户线,登录宽带连接,没上去网。又换了两个路由器,没上去网。最后我在楼道里用笔记本电脑用新网线接上光猫,还是上不去网。还测试了入户网线的通断,结果都是无果。 我该怎么办
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    大家千万不要上当! 昨天我在五家渠周大生0元换购金首饰,我带了10.32 克的金首饰,没想到他们金首饰按一口价,不是按克数换,我只换得了5.75克的金首饰,被坑了4.57克黄金,回家发现金子少了许多,而且,我的黄金是千足金,现在换回的首饰是足金。我立刻返回,去周大生金店要求退换回我的旧金子被拒,我回家气得一夜未眠。 第二天去他们店里吵架,还是不给退,直到报警,在警察的强制要求下,商家才退回我原来的黄金,不过我的黄金首饰已
    晓玲102 12-23
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    今年夏天我准备装修房子,就在抖音上面找了一个叫做劈材喂马的装修网,然后这家装修的网站给我推荐了一家名为武汉市印象家装饰设计工程有限公司的公司装修。 一开始都谈的很好,说好的用阻燃电线装修(这种电线用火烧不燃,更加安全),结果装修完成之后,发现用的电线是一般电线,而且他们还说窗户边无法安装燃气热水器,结果别人家的燃气热水器安装在窗户边安装的很好。 而且在装修的时候,在给一个卫生间打排气孔的时候,他们非
    tomname01 12-22
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    地址:上海市金山区枫泾镇枫思路21号。燕遇。 我是一名空姐我真的真的很不幸,现在惨遭毁容。8天前,我去所谓的认识的美容店做脸,原本只是下巴有几颗痘,可那个无良商家,竟说我的脸特别严重,一定要用她的祛痘产品,简肤妍祛痘精华液,1000元。3只总共加起来15ml的液体。然后又用小针扎我面部,说是给我放毒血。然后,直接帮我把商品拆封了一瓶,强迫我只能买入。并且信誓旦旦说脸一定能好,而且我提前已经告知过她,我对有些祛痘产
    白姐姐啊 12-22
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    欺骗消费者,免费活动变成诱导消费活动 ,又变成强制消费活动。
    jinxin0257 12-21
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    看热闹了
    莫妮卡 12-18
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    (求助)今年4月份给娃买了双鞋,不合适退了,提交了退款退货申请忘写物流单号了,现在才发现钱没退,联系了商家,商家重新开启申请,让填了退款申请和运单号,附上了底单,最后退款。 当时自己交了运费险,是否保险公司也应该给我退运费?
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    曝光一个拼多多商家,叫晓微微小百货,不满意退货后对我进行拨打电话辱骂,他的手机号15393431011。
    野良丷 12-11
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    (本人陈述的情况属实,均有照片、视频、录音为证,第一张图片为马桶第一次出现的情况,第二张照片为第二次发现的情况,图中污渍除了用砂纸蹭均擦不掉)欧亚卖场惠达卫浴,我们11月8日开始使用,不到半个月,11月17日发现马桶挂着锈渍,用马桶刷与洁厕液、洗衣粉甚至拿抹布用手擦都擦不掉,我把照片发给售货员,售货员说他家售后让我们用砂纸自己蹭,我们不同意,,谁家的马桶需要用砂纸蹭呢?而且马桶是瓷面的,光滑的,怎么会挂上
    cjydhxf1 12-9
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    唯品会卖假货,在唯品会买的雅鹿狐狸毛领羽绒服,毛领被以假换真’收到的并非原配真狐狸毛毛领,毛领乃人造假毛,且有一撮毛特别长’真狐狸毛不可能独长这么长一撮毛,真狐狸毛柔软,这个假毛扎肉,毛领扣子位置与衣领上扣眼位置不同,唯品会售后敷衍,还在口口声声说保证正品商品质量保证等,睁眼说瞎话,反馈多次无果,我说要投诉唯品会才有客服频繁来电让我退货退款,卖假货这么处理就完事唯品会只会越来越嚣张,唯品会买护肤品几次
    筱贤Er_ 12-9
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    前两天被美容院强制消费我打过电话了让我等请问有用吗
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    我在淘宝上购买东西后需要维权,请问淘宝如何处理,每天用客服踢皮球就是解决办法吗?#淘宝马云##维权##消费者#
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    9月25日左右,在淘宝购买了一台小的双开门冰箱。收到货后发现商品容积(实际计算42.9l)跟产品标注规格(128L)相差巨大.。找商家沟通,商家也没说是发错货了,说128L是型号。产品图片上明明标注的是容积:128l。跟商家沟通退货事宜,商家要我负责运费,我这边自然不同意。申请退款退货的过程,商家和物流都是淘宝平台那边操作。商家填写地址错误,导致退货没成功。 投诉淘宝平台5次,淘宝平台均支持商家。而且在淘宝消费者服务专家确认商家
    学叔idea 11-28

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