菜鸟驿站投诉吧
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  • 商务服务业
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    父母八十多岁了 上下楼不便,我每次网购都备注:送货上门不放菜鸟,这个备注一点用都没有,每次都给我的快递放到菜鸟驿站,而且快递的信息每天都更新第二天送到,我觉得不是太急用的也没打电话催,一连好几天后就改成自提了,驿站打电话态度极其恶劣,我只能和快递公司投诉,我现在就不明白菜鸟驿站到底属不属于快递公司,正常来讲如果快递到了应该有快递人员给我打电话,如果家里没有人或是联系不上可以放菜鸟,但是我父母常年都在
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    1、不要找邮政了,那只能找快递的毛病,菜鸟驿站注册的是物业,打当地的12345,投诉那家菜鸟驿站,诉他们违法经营,原因是你们没有授权他们,很重要,在支付宝或淘宝里面看看,是不是有授权他们,有就取消掉,下次再放驿站就可以投诉了,未经授权非法截留个人物品,顺便看看他们的消防合不合格 2、12345顺便投诉他们防疫措施不到位,进出人员没有扫码亮码 3、菜鸟客户会联系你说可以把他的信息加进去以后拒收,不要理他,12345诉他非法获
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    捍卫送货上门的权益!坚决打击违法、违规行为!
    大平原 12-4
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    转让费用在9万含房费2.5万,日出库在800以上,出库每件3毛,各位大神能接手不#菜鸟驿站#
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    南阳市忆江南菜鸟驿站,服务人员态度极其差劲,还没领取的快递,显示已签收,蛮横无理,领取的快递不签收,没取的快递显示已签收,混狡事实。请给我答复
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    菜鸟驿站的出现,绝对是现代物流业的倒退,我选择网上买东西就是为了方便,现在都强制放驿站,还要排队自己找快递,投诉没用。
    zmqwaitbd 11-7
  • 9
    去年到今年,和这个驿站发生的种种让人气愤的事,必须要发出来投诉。已经打了电话4001787878,9519666,12305投诉,但是感觉目前菜鸟驿站监管这块好像是真空区,很多职能部门管不到,投诉的作用不大。 【投诉1】:私自制定霸王取件条款,利用此霸王条款在特殊情况下故意刁难用户。 此菜鸟驿站取件必须收件人本人用手机扫门口的取件二维码,点一键取件,才给取,除此之外,任何取件方法都不支持。这条看起来貌似很合理的取件方式,实际上会给
    llx2mf 10-31
  • 11
    我网购就是不为不走路,能送到家。。。 现在快递电话都不打,直接放在了驿站!!! 如果设置了送货上门,还会强制要求取消设置,不然不给收件 大重物全部不送货上门,要求自取。!!! 垃圾死了,研究这东西不是为了方便大家吗? 什么时候变成了不便???
    yjl524521 10-25
  • 102
    斗智斗勇一年,现在地址已经改成小件扔快递柜,大件送楼下电话联系,否则投诉!结果就是两个中通一个扔驿站一个扔其他小区驿站,投诉拿回来了!然后今天猫粮五六十斤,特别在家等一天,地址改成送楼下电话联系!晚上故意给我扔一站路之外驿站,我电话联系快递员,被拉黑,我打客服电话,一路喷客服说会解决,一直等到晚上七点二十,完全没信息。我再打,我说我拒签你们拖走吧,我不要了。我再买你们再送不送过来我再拒签再投诉,我
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    我这里这个驿站从一开始在居民楼里我就开始用,到现在搬小区外面,已经很多年老板娘从怀孕到小孩都会打酱油了,我每个月关是买猫粮喂流浪猫都一百多斤,20斤一代最少五袋,还有赠品,我都是用小购物车自己拖回家,很多次包装都是漏的,重物到小件都是自己去拿,真是受够了,从来点送货上门都是满了,从来不告诉你放哪里乱七八糟,我受够了,找慢了就对你叨叨,今天老太婆又骂骂咧咧,今天我说你要是送我不就是不来了嘛?多少年了,
    水系法神 10-20
  • 7
    真对菜鸟驿站无语至极,根本投诉无门啊,把我一个快递弄丢了,我刚在淘宝给物流投诉的客服说了,没几分钟菜鸟驿站的人就打电话来了,说我咋一转身就投诉了,说了找不到会给我赔付的,但这会扣他们200,对我也没好处 我服了这逻辑了,消费者维权都不行吗?那这样的话,还设置物流投诉干啥
    zmqwaitbd 10-19
  • 3
    前天因为快递不送货上门,我不但投诉快递公司,连商家也一并投诉了!然而快递公司的投诉有效果,但是淘宝的就呵呵了~
    zmqwaitbd 10-19
  • 3
    我家那的菜鸟驿站昨天都没开门,今天十点多也没开,还发条微信,老子的店老子自己做主,不开怎么了。上周有一天还拒收所有快递。
    zmqwaitbd 10-19
  • 33
    我从19年到现在,被迫使用这个菜鸟。期初是很少有快递投递到那里,对于菜鸟的系统前期你的手机是收不到任何短信提示被送过去只有淘宝查看物流才看得到,我经常不知道快递去那里了?,为此我联系客服,客服当时描述后台设置送货,(直至我21年5月26日开始维权才知道这是所谓的白名单)货是给我送了 但是也未送到我本人手里或者送前电话沟通,8点物流信息更新显示被驿站签收,没有任何一方会打我电话和我确认,一直显示配送中直至晚上21:00
    zmqwaitbd 10-19
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    多多买菜自提,就在楼下。网购的驿站十万八千里。
    zmqwaitbd 10-16
  • 113
    我这里一个驿站我已经懒到骂了,首先夫妻俩做圆通快递,然后开驿站,接着租两套房子,现在老板娘是生二胎,楼道贴满小广告搞群团购,大家以为是社区什么的就扫码加入,在里面偷偷卖鸡蛋农副产品,男的呢,天天卖鸡蛋运农副厂品水果蔬菜不需要营业执照不需要店面,直接晚上弄个小板凳坐在驿站门口你去拿就行,然后把家里不识字老太接过来,老太一早起来开门晚上关门,不识字啊你跟她说包裹那是白费还骂你,快递员来就一麻袋倒反正你
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    事情是这样的,我朋友走了,然后让我把电脑给他邮过去。正好那天我在小区里看到邮政那个送快递的车,然后就让他带走了,并互加了对方联系方式,第二天告诉我不发邮政了要发中通,说中通便宜,然后一共是160,打包费没算。然后我就很奇怪,我亲自去问中通德邦等快递,结果告诉我只需要60左右。然后我问那个快递员,他说他是菜鸟的老板,那天只是去帮忙,不是邮政的。我告诉他别发了,结果在我明确告知的情况下还把电脑发走了,晚上下
  • 12
    刚过完年菜鸟驿站就给我搞事情,去年设置的菜鸟驿站拒绝代收,需要送货上门、过完年突然看见菜鸟驿站给我发了个取件码,它直接把设置里拒绝代收,需送货上门给扣掉了,直接本驿站暂未支持送货上门,三通一达又都是默认直接丢菜鸟驿站的,就很恶心。有没有其他办法关掉菜鸟驿站啊。
  • 9
    上个月还是能设置要求送上门,现在开始耍赖明目张胆要人民群众自己费心费力去拿!该怎么投诉????
  • 3
    快递bai未经允许直接放菜鸟驿站,让很多人头疼,今du天我发布一篇攻略,zhi亲测dao非常有效,非常有效,非常有效,重要的事情说三遍 方法一:拨打12345(市长热线),投诉菜鸟驿站消防隐患,因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放,有极大的安全隐患,而消防处罚力度极大,几万起步都是。做生意的都懂。 方法二:次日拨打12345,投诉给城管,菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放,城管过来直接弄,后续不用你操心了。 方法三:12345投诉工商,说
    luweinuren 9-12
  • 20
    淘宝投诉物流投诉了一次(当时以为那个是投诉快递的)就被菜鸟驿站拉黑了,设置那个选项有毛线用,现在拒绝代收我快递,打了菜鸟驿站的消费电话投诉也没用,有更好的投诉方式联系我,我去投诉菜鸟驿站相互包庇垄断快递。你不收我快递我可以不用你但是我气不过
  • 27
    大家测有效后烦请大家帮我顶起来。
  • 12
    白天投诉外包装损坏,半夜菜鸟驿站的人上门砸门。给我不停打电话,挂了还打,不是很想报警,有没有别的什么途径
  • 30
    菜鸟驿站中午休息2小时不开门,12:00-14:30合理吗? 我家刚搬到这里,每天上班只有中午和晚上能取件,我们这里的快递默认放到菜鸟驿站,但是过来之后哪里居然明确表示中午不开门,与app上的营业时间不符,我就把他投诉了,他居然打电话过来以要吃饭为理由,并且要把我拉入黑名单,拉不拉入无所谓,主要我不服,为什么错不在我我还要受到不公平待遇
    llx2mf 8-20
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    昨天到的快递件,晚上下班顺路去拿了,8点没到驿站关门(后面老板不承认关了)第二天早上专门等到10点去拿(问旁边门面说的10点开门),然而并没有(老板又说我开门了),真后悔没拍照下来,没拿到快递就去上班了,跑了两趟没拿到件就算了嘛,突然来条短信还催我去拿件,我是没去拿吗?是去了没开门我怎么拿。直接投诉走起,然后被跟驿站的对话整破防了,就像下一秒要哭出来了一样,搞得是我无理取闹了一样。
    紫瞳眼 8-15
  • 12
    7月9号菜鸟把我的快递弄丢了,然后我家里人帮我去拿的时候跑了两次,第一次菜鸟工作人员不承认有这个快递,有提货码,第二次是拿了短信提示截图去拿快递,然后他们表示被别人拿走了,不管他们的事。我的快递千里迢迢都没问题,到菜鸟驿站出了事,然后我家里人就去问该怎么办什么的,驿站工作人员直接开始骂人,并且表示以后我家的快递都不会接收,我家里人并没有发脾气都还是在好好交流。讲真的你们收不收我都没关系,你们工作有疏
  • 8
    收我们这些买家的件他们截流赚多少?一个件多钱?谁知道啊?不懂就问谢谢!我觉得真是太黑了,两头赚还莫名其妙的被截流没人要驿站啊,本来就方便一些人有事拿不了的暂存的,结果变成他们伸手转黑钱了!还偷偷卖农副产品
  • 1
    我寄过很多菜鸟驿站快递,都是又温柔又友好的店家,现在农村里也都开始包裹放菜鸟驿站了,家里人取货不方便,我就电话过去说麻烦以后能不能把包裹帮我们派送一下家里人取货不方便,好咧,电话另一头先是道德绑架我一番意思是各种说我不体谅他们,然后我说以前也是没驿站的以前怎么就挺愉快的呢,我可能触到他什么点了吧,被他一通漫骂,我说你态度也不用这么冲我现在是好好在跟你提意见,因为前几天家里在弄杨梅,一直没时间去拿快
  • 6
    这个驿站应该主要收圆通快递,因为二个圆快递都在她家。 我地址上写了送上门不要放驿站,结果5.22号驿站让我自己去取还说现在谁给你送上门,哪那么多人,不给我说话的机会,就说你来不来取,不来给你退回拉黑,牛逼的很,然后我打了菜鸟裹裹客服电话投诉,没一分钟驿站打电话来了让撤销投诉,我让她先送来再说,然后说我爱撤不撤无所谓,再然后我的快递五六天了也收不到。菜鸟裹裹客服说是快递公司方会送的,这个快递是圆通的,我打
  • 0
    2月份下了一单直邮4箱奶粉,本应在3月份全部到的。没想到奶粉没到疫情先到了,由于这次疫情牵扯到快递物传人,刚好奶粉又没收到,就想着可能疫情过了奶粉就该到了。没想到疫情一路拖到现在还未结束,想着这奶粉也该到了,就去查了物流记录,快递都已经签收了。简直震惊,但是实际只收到3箱。仔细核查物流记录发现,3箱由菜鸟送至家门口,有一箱是在驿站直接签收的,但是本人从今年过完年到现在一直没有去菜鸟驿站签收过快递。然后打
    pierie179 5-24
  • 6
    说说我吧,.9月5日上午快递就到了菜鸟,然而九月8日了还没到我手里。为什么这么说呢,因为我的快递需要派送的,我家离驿站真的太远了,下班回家了还要来回走半小时才能再拿回家,呸!!!想想都是气,是在受不了了,就在淘宝买的东西哪里有物流投诉,就投诉不经过我的允许就放代收点,买的东西很多,投诉可能就比较多,后来菜鸟负责人就打电话给我说叫我不要投诉,说是可以给我配送,那好,那就送吧,我就不投诉呢。可是后面也没配
  • 0
    2022年4月2日晚上9:30分由于手机平台显示快递存放于菜鸟驿站,我派弟弟前往菜鸟驿站拿快递,工作人员毫不关心,把我弟晾在一边,在打完游戏后说在管理处,我自己只身前往寻找发现并没有,于是我再次前往菜鸟驿站询问快递,驿站人员态度极其恶劣冲我大叫“你急什么急,问我有什么用”,恶意宣泄工作情绪,我说“你朝我冲什么,是我白跑了一趟你气什么”他态度更加嚣张跋扈,朝我大叫说出“你少在这给我逼逼“我忍无可忍说出“你跟我吵
  • 0
    之前还放在智能柜里面 现在非要送到一个店里面还是在小区外的 有些驿站能气死人 他开门的时间都飘忽不定 搞得我欠他的一样
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    快递未经允许直接扔菜鸟驿站。被驿站签收了,短信通知你取,驿站近还好,可以取,驿站远呢? 打电话投诉不要放菜鸟驿站,菜鸟驿站同意不接收你的件。以为好了? 正如菜鸟驿站所承诺,人家不接收你的件,不扫描入库。你自然接不到菜鸟的短信通知啦!但是你的快递依然在菜鸟驿站,是的,你的快递依然被菜鸟驿站的人签收了,不一样的是你被拉黑了,收不到他们短信啦!依然不派送。
    A丶nge1 4-26
  • 0
    菜鸟驿站热敏纸,需要的叫986047606
    a勤ss 3-20
  • 0
    友友们,想问下大家有出现这种情况吗?昨天收到驿站发的取件码,下午去拿快递,然后当时我找快递的时候确实快递单子上是我的名字,而且挺显眼的几个字,因为我的快递是朋友给我买的生日礼物,我也不知道是什么,然后我用我的身份码取件,当时明确提示声音是出库成功!!!后面晚上左右驿站给我打电话,问我有没有拿走一个怎样怎样的快递,当时我拿到快递,出驿站门的时候就已经顺手把快递外面的袋子扔了,那个单子信息也找不在哪里
  • 4
    目前菜鸟驿站投诉了五条路径 1、快递公司,直接投诉虚假签收或者不投件,有效 2、工商投诉菜鸟网络,鸟用没有 3、国家邮政投诉,这个是找不到菜鸟的,直接投诉快递公司,就说对处理结果不满意,结果还是归结到第一条 4、https://ts.isc.org.cn/#/home,互联网信息投诉平台,这个只能投诉阿里,选淘宝账号,没有菜鸟网络,就不是互联网信息服务企业,搞不明白那怎么从事互联网到物流之间的服务,就投诉非法获取个人信息,私自收集个人信息,没下
  • 120
    你没有选取驿站代收而被他强行收入站。 首先打快递公司投诉电话,投诉快递员不通知本人未允许私放驿站,再打菜鸟驿站投诉电话:4009010101,直接投诉驿站网点。 不要听他们嘚嘚说什么快递必须要投放驿站,没有的事,快递送货上门,是基本的服务!《快递暂行条例》第四章 第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收
  • 6
    投诉 态度极其恶劣撒谎栽赃甩锅 7.4在菜鸟驿站寄了个快递 7.8号晚上,收件方声称快递有损,泡泡玛特集装箱展示盒的灯不亮了,并拍视频发给我,寄之前我是有拍视频缺认盒子好好的,可能是路上颠簸导致电路板接触不良,然后我发微信找菜鸟驿站的老板反应,老板说包丢不包损,说今天太晚了明天给你回复 第二天老板并没有回复,晚上我去菜鸟驿站询问,老板说我上午打电话了,没人接(没人接就不给我处理了吗也没个回复) 老板:我妈说了就是
  • 3
    我家小区里面有个菜鸟驿站,服务态度有的时候还可以,有的时候让让人想一巴掌扇过去,这几天快递比较多,每天都会去拿几件,自己收的货,找不到,就说昨天取走了,没有,让查一下,就大喊大叫,还赶人,我就搞笑了,每次去拿东西,都是凭的取件码去的,同一个货难道还会有两个取件码?我们就自己看,因为是个电饭煲,一下就看到了,就靠墙放着,然后就没话说啦,明明是自己的问题,态度还这么恶劣,看到在网上很多关于不同地方的菜
    2-13
  • 4
    哎,默认放到驿站一次,退货一次,投诉一次!多次仍不见效,怎么破,总不能不买东西啊!
    2-12

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