我于10月13日在东湖路埔上村的楷兴家具买了一个1.2米的子母床，因为当天安装是晚上，安装完了都11点了，我也没注意检查，第二天擦床时才发现下铺的栏板是裂开的，安装也是歪的。这个栏板是和主承重柱连接在一起的，这样歪邪着安装能起到好的承重效果吗？我找商家，他说"不是安装问题，从外地运来的，难免有损坏，这又不是什么大问题，只退50元"。我花1400元买的，怎么就就给了我一个次品？如果卖的时候就说明是有些缺陷的，你即使便宜800元，我也不要。"楷兴家具"你把你的损失转移给客户承担，你太过分了！