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蒂芙尼第一季度销售额下降3%至10.03亿美元,为何走下了神坛?

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近日,著名珠宝品牌蒂芙尼(Tiffany)母公司Tiffany&Co.发布了截至2019年4月30日的3个月内的2019年第一季度财报。
全球净销售额下降3%至10.03亿美元;可比销售额下降5%。按固定汇率计算,净销售额可比销售额下降2%;公司净利润下降12%至1.25亿美元,低于去年同期的1.42亿美元;每股收益1.03美元,低于上年的1.14美元。
然而这并非Tiffany业绩第一次下跌。
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2015年,Tiffany经营收入达到41亿美元,同比下滑3%,是当时公司近8年来经营的首次负增长。
2016年第一季度营业收入大跌7.4%,利润暴跌16.7%。原本应该卖的最好的11月、12月的节假日购物季,同店销售额却下降2%。
随后,Tiffany炒掉了自家的CEO,原因是“董事会对于近期的业绩表现感到失望”。然而之后,Tiffany的业务并没有向好发展的迹象。
这不禁让人疑问,曾经位于珠宝界“神坛”的蒂芙尼走到如今这步,它究竟经历了什么?
面对业绩下降,蒂芙尼表示,主要是由于中国旅游业大幅下滑引起的。
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自贸易战以来,随着美国和中国之间的战事升级,除了互相对进口产品征收关税外,中国外交部更是警告中国公民不要前往美国,特别是那些去美国工作,学习和旅行的人。
中国游客赴美旅游的人员直线下降,由于中国的游客占美国总销售额的两位数百分比,游客一减少,美国的销售额则大幅减少25%。
中国的奢侈品消费回流,减少了在国外的消费支出,对于Tiffany这类高端珠宝企业来说,业绩自然下降。
除了贸易战影响,随着中国进口关税下调和严打代购措施实施,中国游客回流的趋势也愈加明显,越来越多的人在本地购买奢侈品。
由于中国消费者已是全球奢侈品行业最主要的增长动力,该群体在Tiffany的平均客单价远超于美国、欧洲甚至日本的消费者,失去了这类人群的消费支出,Tiffany业绩下滑也在情理之中。
据全球管理咨询公司贝恩发布的《中国奢侈品市场研究》中可以看到,中国消费者在海外的奢侈品消费一直比内地更多,但随着2018年政府下调关税,并于2019年1月1日实行了针对代购和微商等灰色市场管控的《电商法》,越来越多人倾向于在内地购买奢侈品,不过值得庆幸的是,这种消费习惯有望在2025年实现平衡。
同时,随着竞争对手的扩大,Tiffany的形势也不容乐观,除了老对手卡地亚、宝格丽等传统高端珠宝品牌的竞争,开云、LVMH等奢侈品巨头也纷纷涉足高端珠宝领域,进一步撕扯市场,Tiffany的蛋糕被越分越小。
对此,研究公司Conlumino CEO Neil Saunders曾表示:“Tiffany在绝大部分地区的客户占有率都出现了下降,即使是最富裕的地区也是如此。在较年轻的用户群体中尤为明显,不少消费者认为Tiffany已经属于过时的奢侈品了。”
同时,也有不少业内人士指出,Tiffany除了应对外在的挑战,对于内部来说,也需要加强创新的能力,才能更好的挽回消费者。
为了应对,Tiffany也在及时转变策略。
首先就是加速渗透中国市场,不仅先后任命了倪妮,许魏洲为中国区品牌代言人与品牌风格大使,还在天猫奢侈品平台Luxury Pavilion上开设了快闪店,提前预售了最新推出的花韵Paper Flowers系列。在线下,也曾做过将纽约Tiffany自动售货机和街头涂鸦墙复制到上海的动作。
同时,Tiffany也没遗漏微信小程序这个引流点,今年520期间,通过微信小程序精品店限时发售Modern Keys 特别推荐款项链,尽管售价高达18750元,但仅用了6天就已全部售罄。
据Tiffany第二季度财报显示,公司的营收增长12%,销售额增长27%,同店销售上涨8%,创近期记录。
不过,虽然年轻化策略奏效,令Tiffany在亚太、北美等市场销售回春,然而在整体珠宝业萧条的大环境下,Tiffany的业绩还是在不断下滑。从最新业绩来看,Tiffany并未拯救颓势,至于Tiffany后面还有什么后招,效果如何,就只有让时间去验证了,不过可以肯定的是,对于Tiffany来说,后面的路,前有狼后有虎,Tiffany仍然不可掉以轻心。
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