很多人买房子从看房到付款的过程时间较长，房产经纪人与客户需要不断去沟通，而在谈论时，聊天的内容就变得很重要。除了要找对说话的方式外，有些内容可能会导致这一单的失败。
房猿大致整理了以下4点内容：
过于主观性的话题
有人认为，追客户太紧，这样反而会造成负面影响，使客源流失。所以会谈论一些其他的内容，来缓解气氛。这样做确实没有大碍，但是当客户谈论起政治、宗教、国际局势等内容时，要小心了。每个人都有每个人的见解，若不小心，双方面红耳赤，争执不下，对于房屋销售来说，毫无意义。聪明的置业顾问会把话题引向房子，而不会去争执个人的主观看法。