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为什么现在很多人还是抱着Windows 7不肯升级Windo
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吧友
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为什么现在很多人还是抱着Windows 7不肯升级Windows 10呢?
吧友
Win2000
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广大用户中使用WIN7而不升级成WIN10的客户,那么我们应该把这部分客户找出来,然后进行分类,再逐一分析每一类的具体情况。同时也要放弃以自己的使用体验或自己认为的一类型用户的使用体验去以偏概全回答这个问题。
吧友
Win2000
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我们先来看一个统计数据,那就是截止到10月份,各操作系统的使用率:
吧友
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从使用率你可以看出来,尽管WINDOWS10系统很好用,但使用率只有22.5%,远远低于WINDOWS7的48.27%。
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那么有的用户会说WINDOWS10在将来会慢慢赶超的,我对这个不抱太大希望,况且微软现在开始停止了WINDOWS10的免费升级,这一年来,免费升级加强制提醒加新机(像品牌机用户,购买新机的全部为WINDOWS10,这一年销售了多少?)才免免强强过了五分之一的占比。在这个收费的年代,你想他能有再多快的增长?
吧友
Win2000
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再说一个相反的,就是现在的新机(品牌机),有许多已不再提供WIN7的驱动,他们预装的系统是WIN10,因为这样,WIN10才上了22%的占有率,您知道吗?如果不是不能改成WIN7,你想想看,会有多少人改回去。
吧友
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来看一个数据:9月份的报道,有12%的用户升级后又滚回到了原系统。不仅你,我也诧异这些人是怎么想的?用过了WIN10的用户还感觉不好用,太恐怖了吧?
吧友
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众所周知,WIN10系统还是很好用的,其实也没什么大部题。那为什么还有那么多用户不用WIN10呢?我们来试着分析一下:
吧友
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一、用户的使用习惯。
吧友
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本人在十几年的服务过程中深切的感受到使用习惯是决定了你选择什么的最大障碍。用户的感觉就是WINDOWS7系统我用的很好啊,我干么要升级成WIN10?
吧友
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让我们再来看上面那个占比的图。大家知道,WIN8是一个极其讨厌的系统,甚至连开始菜单都取消了,这个在WIN10又回来了。
吧友
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那么这个过渡版的WIN8就像当年的VISTA,为什么还有9.61%(8和8.1两部分用户)的用户在用呢,甚至超过了XP的9.11%,这就是有的用户根本懒得去尝试,如果你帮忙把8给他去升级成10,他肯定是会觉得10好用的,但他就是不尝试也不后退。这就是人的习惯。
吧友
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同样我们再来说说XP系统,这个系统15年了,天呢,15年了,想当年我在给用户把WINDOWS98改成XP的时候,用户也是极不情愿的,现在他们还在用着XP啊,近10%的用户还在用啊,点WIN10用户的近一半啊,这是什么原因?还是使用习惯。当然,也有其他原因,我们下面会分析。
吧友
Win2000
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举个例子,当年有个用户买了一台新款的THINKPAD T400S,一万多元的笔记本,用户拿到维修站,非要把他改成XP。我们说这个不能改了,T410S已经不支持XP了,没有现成的驱动程序,即使能安装上去,也有很多功能不能使用,还会不定时的死机,蓝屏,黑屏。不行,用户必须改。
吧友
Win2000
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维修站明确告知无法提供正版的WINXP系统给他改,用户自己掏出了一张正版系统,你帮我改吧,我付费,多钱没关系。工程师为难了,最后在我的帮助下费了九牛二虎之力,终于装上去了。
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