怎样的企业才是伟大的企业呢?我认为,可以归纳为“顾客得安心”、 “经营可持续”、 “员工得成长”、 “社会得正气”这几个方面。
作为一家追求伟大的企业,我们唯有修身心、尽本份、德才兼备,才能积极承担责任,打造最佳雇主,实现卓越管理,为顾客提供高品质的产品和服务。这三者相辅相成、三位一体、缺一不可。
基于方太文化和价值体系,我们也构建了以仁爱之心为核心的品牌营销管理模式。从顾客价值和认知的战略入手,品牌营销的三个关键点分别是产品形象营销、企业形象营销和人文价值营销。产品形象营销基于产品形象打造,传递产品价值主张;企业形象营销旨在通过传播企业卓越、创新的形象认知,传递企业价值;人文价值营销,主要体现在因爱伟大的品牌主张等情感方面,以文化、生活方式不断打造方太品牌专业、高端、关爱家人等品牌认知,让顾客更加动心和安心。