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有一部分老铁说,技嘉AORUS售后不是很好,今天老铁我亲自一
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NK老男人
鹰眼
11
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I国三联381mm炮
鹰爪
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blackice668
鹰眼
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wudikiller2003
鹰爪
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楼主进去了?
NK老男人
鹰眼
11
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上海市松江区沪松公路1620弄九亭工业园区嘉蓬路149号 这是技嘉游戏本2013年开始做的时候授权的第一个售后服务点 也是我们晶迎公司2013做技嘉游戏本跑售后的小伙子经常去的点 作为掌柜的我为了老铁们前往一探究竟
首先 这几位和蔼可亲的售后团队人员 不知道我们是上海晶迎电子商家 这个我可以保证
很正常的流程 很热情给我们两人倒了杯水 然后 问我们机器问题 打开机器检测 填写机器故障 给到我们机器凭证 让我们耐心等待一到两个工作日 效率还是比较快的 今天下午就接到电话 明天就帮我们寄过来 但是特殊机器特殊配件售后仓库没现货配件的话 需要5到7个工作日, 真的没有像有的人喷技嘉售后那种情况 技嘉售后还是比较正规的 售后人员还是秉着服务行业态度对待每一位客户的
注意;我随后和技术主管聊起技嘉售后
技嘉可以凭机器序列号保修 但是需要商家帮你把保修卡填好 写上购买日期 盖好销售商公章(注意要技嘉官网查的到的经销商)否则技嘉不承认。只能按照序列号出场日期算起。
A1742412562
鹰眼
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我马上要去找售后了,哈尔滨的。围观围观
freezeqq888
小鹰
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技嘉售后百事益到处都很好啊。吧里有些人去找的人假售后
Jzwcome
鹰之王
13
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对对,这里的徐工人挺好的
ragebubble
Aorus
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五一在京东买的x3,今天不知怎的AB面左下角裂开了,找京东售后,结果好像意思是要我自己找技嘉去谈维修的事,醉了
wudikiller2003
鹰爪
12
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然后呢?
涼生盼良人
小鹰
5
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借此机会,我说两句。真的,做为技嘉百事益的售后,我说两句话。很多客户对我们的误解太大了。首先,我们的质保服务要求都是技嘉对我们提出的。很多可能我们大陆老百姓的质保要求,跟台湾那边的真的不一样。我们做事情有时候也很难。AORUS的笔记本质量我们都不敢说什么,各种问题也都有。当然我们也很理解客户花了1W.2W去买了笔记本却得不到相应价值的那种很烦恼的感觉。可是我们申请备机给客户也是需要时间跟精力的,要是大陆这边什么机型都是备齐的。我们给客户进行换货处理又有什么难度呢?
涼生盼良人
小鹰
5
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最后,目前百事益官网上的据点全部开放接受技嘉产品售后服务。如果有任何在正常保修范围内百事益售后有拒收客户技嘉商品的情况,欢迎大家举报。刚来贴吧,之前做的不好的,我们一定全力改正。有售后问题也可以私信我,可以帮助大家联系。
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