自新社保卡正式启用以来,峪口镇社保所行政服务大厅每天都门庭若市,不断有村民前来办理激活、补换卡、修改定点社区卫生服务站等业务。为方便群众办理,峪口镇社保所全体工作人员牺牲休息时间,周末和中午不停休,热情、耐心地为群众服务。此外,为了规范秩序,峪口镇社保所采用排号的方式,引导村民按顺序持号办理,并在室内设置等候专区,为前来办理社保业务的村民提供温暖舒适的休息场地、发放“城乡居民基本医疗保险”宣传小手册,与此同时还有专职工作人员负责为村民答疑解惑,提高办理效率的同时,也有效避免了安全事故的发生。 作为政务服务中心的基层窗口单位,峪口镇社保所在日常工作中,一直秉持“惠民社保、便民社保、为民社保、规范社保、廉洁社保”五大理念,不断优化管理服务水平,提升服务效能,致力保障民生幸福和谐,为群众打通社保服务的“最后一公里”。
通讯员:杨逸涵
通讯员:杨逸涵