问:官网什么时间有货?如何购买?
可在锤子科技官方购买页面,填写手机号进行预约,我们将在商品可购买时按预约顺序短信通知您。请在收到短信后的当天 24 点前下单购买,下单后请在 2 小时内付款,超时订单会被取消,若当天未购买需重新预约
问:M1 手机是否有高配版本? 以后有黑色版吗?
M1 手机只有 4GB+32GB 的版本,目前没有得到发布更高配置的信息。M1/M1L 手机没有黑色版
问:海外能使用 M1/M1L 手机吗?
香港地区经测试可以使用,其它国家和地区的运营商的 SIM 卡没有进行测试,不能确保一定可以使用,还请理解
问:图片大爆炸功能识别是否准确?
图片中文字的识别准确率与字体,文字背景等因素有关,目前图片爆炸不支持手写字体和艺术字体的识别,同时如果背景过于复杂也会导致图片识别率降低
问:v3.2 版本状态栏运营商名称和信号显示顺序做了调整?
v3.2 版本后,状态栏中的“运营商名称”和“信号强度”显示顺序调整为“卡 2”在左侧,“卡 1”在右侧,这样和 SIM 卡在手机中的顺序一致,使用和查看时更直观、方便
问:网络壁纸来源都有哪些?更新频率是多久?能否下载到本地?
壁纸来源:Artand、Unsplash、Minimography、Pexels、Magdeleine、Fancycrave、Snapwire Snaps 等。设计师会不定期更新网络壁纸资源。因网络壁纸的版权原因,不能直接下载到本地
问:坚果自拍杆在 Smartisan 手机上都可以使用吗?
全机型都可以使用,M 手机目前系统版本可能有问题,后续版本更新会优化
问:充电过程中会有间歇停止后继续充电,包括响一声,屏幕点亮是什么原因?
这种情况是手机本身的充电保护机制,当温度和充电电压达到一定数值时暂缓充电,稍后会继续进行
问:哪些应用支持应用双开?
目前支持双开的应用有微信、QQ、陌陌、微博、Whatsapp、QQ 空间、YY、手机淘宝、旺信、千牛、钉钉等 11 个应用
问:打开欢喜云服务的查找手机开关时,提示「服务器异常,请稍后重试」?
打开手机的设置->安全中心->应用程序权限管理->自启动权限管理->欢喜云服务,查看是否关闭了允许被系统启动开关。如关闭,请打开后再尝试打开查找手机开关
问:打开欢喜云服务的查找手机时,提示「未注册到服务器」?(T2 手机用户请直接联系客服)
确认系统为最新版本,然后退出欢喜云账户,重新登录,再尝试打开此开关
可在锤子科技官方购买页面,填写手机号进行预约,我们将在商品可购买时按预约顺序短信通知您。请在收到短信后的当天 24 点前下单购买,下单后请在 2 小时内付款,超时订单会被取消,若当天未购买需重新预约
问:M1 手机是否有高配版本? 以后有黑色版吗?
M1 手机只有 4GB+32GB 的版本,目前没有得到发布更高配置的信息。M1/M1L 手机没有黑色版
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香港地区经测试可以使用,其它国家和地区的运营商的 SIM 卡没有进行测试,不能确保一定可以使用,还请理解
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图片中文字的识别准确率与字体,文字背景等因素有关,目前图片爆炸不支持手写字体和艺术字体的识别,同时如果背景过于复杂也会导致图片识别率降低
问:v3.2 版本状态栏运营商名称和信号显示顺序做了调整?
v3.2 版本后,状态栏中的“运营商名称”和“信号强度”显示顺序调整为“卡 2”在左侧,“卡 1”在右侧,这样和 SIM 卡在手机中的顺序一致,使用和查看时更直观、方便
问:网络壁纸来源都有哪些?更新频率是多久?能否下载到本地?
壁纸来源:Artand、Unsplash、Minimography、Pexels、Magdeleine、Fancycrave、Snapwire Snaps 等。设计师会不定期更新网络壁纸资源。因网络壁纸的版权原因,不能直接下载到本地
问:坚果自拍杆在 Smartisan 手机上都可以使用吗?
全机型都可以使用,M 手机目前系统版本可能有问题,后续版本更新会优化
问:充电过程中会有间歇停止后继续充电,包括响一声,屏幕点亮是什么原因?
这种情况是手机本身的充电保护机制,当温度和充电电压达到一定数值时暂缓充电,稍后会继续进行
问:哪些应用支持应用双开?
目前支持双开的应用有微信、QQ、陌陌、微博、Whatsapp、QQ 空间、YY、手机淘宝、旺信、千牛、钉钉等 11 个应用
问:打开欢喜云服务的查找手机开关时,提示「服务器异常,请稍后重试」?
打开手机的设置->安全中心->应用程序权限管理->自启动权限管理->欢喜云服务,查看是否关闭了允许被系统启动开关。如关闭,请打开后再尝试打开查找手机开关
问:打开欢喜云服务的查找手机时,提示「未注册到服务器」?(T2 手机用户请直接联系客服)
确认系统为最新版本,然后退出欢喜云账户,重新登录,再尝试打开此开关