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电视家常见问题解决方案汇总

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由于设备适配性或其他原因,大家有时看电视家时会遇到问题。小飞飞在这里对常见问题进行汇总,提高帮大家解决问题的效率。


【节目无法播放】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536141125
【卡顿】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536154305
【开机无法自启动】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536160797
【闪退/停止运行】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536185812
【有图像无声音】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536354071
【节目跑火星】解决方案http://tieba.baidu.com/p/4536176004


如以下方案不能覆盖您遇到的具体问题,可以在客服咨询专用贴里留言~
【客服咨询专用贴传送门】http://tieba.baidu.com/p/4011163466


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举报|2楼2016-05-11 15:52
    电视家总卡,我家是2M网速


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    举报|来自手机贴吧3楼2016-06-16 23:20
      地方台,老是卡顿


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      举报|来自手机贴吧4楼2016-06-17 21:33
        福建省地方台没有播放源啊


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        举报|来自手机贴吧5楼2016-06-19 08:54
          为什么有些频道屏幕铺不开,设置全屏拉伸也没用


          CCTV5不能看了


          更新后的电视节目单与电视播放的不同步了,怎么回事?


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          举报|来自手机贴吧11楼2016-06-22 20:57
            卡顿-陕西都市青春频道


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            举报|来自手机贴吧12楼2016-06-22 21:42
              更新2.8.4后,获取节目失败!


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              自定义直播源的功能啥时候再有啊?谢谢!


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              举报|14楼2016-06-24 10:44
                山西所有地方台均不能播放


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                举报|来自手机贴吧15楼2016-06-24 12:06
                  安装了pc版本有声音没图像


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                  举报|来自iPhone客户端16楼2016-06-24 15:43
                    节目单和电视不同步,怎么还没修复啊,看电视一点都不舒服


                    怎么没有梨园频道,能加上就好了。


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                    举报|来自手机贴吧19楼2016-06-27 13:37
                      你好,最近《约吧,大明星》这个节目很火,希望你们可以增加


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                      举报|来自手机贴吧20楼2016-06-27 19:31
                        6月25号更新后,只能调节声音,不能调节亮度,本人华为手机!之前版本可调亮度,是怎么回事,望尽快解决!!!


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                        举报|来自手机贴吧21楼2016-06-27 21:44
                          为什么CCTV5一到欧洲杯直播时间就显示节目去火星了,打开火星直播观看,而湖南卫视就一直是这个提示,你们和火星直播有啥关系?


                          用电视家看直播,口型总对不上,什么原因


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                          举报|来自iPhone客户端23楼2016-06-28 19:14
                            电视家能打开,但是总是显示源失效,不能看


                            为什么每集播完了,不能直接放下一集


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                            举报|来自手机贴吧25楼2016-06-30 12:44
                              不能全屏


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                              举报|来自Android客户端26楼2016-06-30 16:39
                                黑龙江地方台卡,一黑屏自动退出,


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                                举报|来自手机贴吧27楼2016-07-01 13:33
                                  有一些电视台放不过去老是播放


                                  收起回复
                                  举报|来自iPad28楼2016-07-01 14:03
                                    直播老是重复播放


                                    收起回复
                                    举报|来自iPad29楼2016-07-01 14:31
                                      黑龙江地方台卡


                                      收起回复
                                      举报|来自手机贴吧30楼2016-07-01 18:20
                                        老爸只看地方台,陕西影视台,体育休闲台,老是卡顿,信号源失效,拜托调整。谢谢


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                                        举报|来自iPhone客户端31楼2016-07-01 21:16
                                          这几个频道卡


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                                          举报|来自手机贴吧32楼2016-07-01 22:56
                                            黑龙江地方台卡


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                                            举报|来自手机贴吧33楼2016-07-02 07:59

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