联通版iphone5S 16G 土豪金版。 2013年12月购买,2014年1月份左右升级。购买激活时忘记了这个apple id是谁的,导致升级后因不知道apple id的密码导致无法激活,停留在启动激活的界面。机器目前无法进入系统,无法确定升级到哪个版本,好像是7.1的。
通过联通的朋友取得了销售界面的截图, 与苹果公司沟通多次,上传了外包装盒,购机发票等多张照片,均被退回。后联系苹果高级客服代表,确认了我的照片基本符合要求,但审核部门为苹果的外国分部,他们也无法确定具体到哪个细节不合格,而且客服部门也无法与审核部门进行沟通。客服代表也表示很多客户均是升级后忘记了apple id密码导致无法激活,如无法提供准确的资料,这个机子就是砖头了。
现请教各位大神, 此种情况有无办法解决? 在市面上有没有技术团队能够越狱或刷机之类的来解决这个问题? 请大神指教,拜谢
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