AllThingsD:今年一本杂志将Evernote用户比作狂热的信徒。而作为一名Evernote用户,我感同身受,因为它确实提高了我的效率。但同时我又觉得,自己没有发挥Evernote最大的潜力。只有我一个人有这种感觉吗?
Phil Libin:不,不只是你。一方面,我们需要让产品变得更好。另一方面,我们也是有意为之。这几年来,我们有个有趣的领悟,尤其是在我们进入 Evernote Business 这个领域之后。在使用 Evernote 的过程中会产生如你所说的一种差距。
每个月,用户的需求都可能发生变化,然后 Evernote 会满足用户的需求。不过,Evernote 也许只满足了你 90% 或 95% 的需求,剩下的 10% 或 5% 需要你自己来投入。这小小的摩擦是有好处的,它使你的工作生活更加灵活。无论你是开始了新的项目,还是换了工作,换了设备,Evernote 都会一直陪着你。如果 Evernote 是完全为你量身打造的,这也意味着它是脆弱的。一点点投入可以培养用户的忠诚度,因为他们也需要付出自己努力。
Phil Libin:不,不只是你。一方面,我们需要让产品变得更好。另一方面,我们也是有意为之。这几年来,我们有个有趣的领悟,尤其是在我们进入 Evernote Business 这个领域之后。在使用 Evernote 的过程中会产生如你所说的一种差距。
每个月,用户的需求都可能发生变化,然后 Evernote 会满足用户的需求。不过,Evernote 也许只满足了你 90% 或 95% 的需求,剩下的 10% 或 5% 需要你自己来投入。这小小的摩擦是有好处的,它使你的工作生活更加灵活。无论你是开始了新的项目,还是换了工作,换了设备,Evernote 都会一直陪着你。如果 Evernote 是完全为你量身打造的,这也意味着它是脆弱的。一点点投入可以培养用户的忠诚度,因为他们也需要付出自己努力。