面对弱势群体，是以凌驾其上的不屑姿态与之对话，还是在言谈举止间给予他们多一些的照顾和关爱？人们被问到这个问题的时候可能都会毫不犹豫地选择后者，但是，在现实生活中发生的事却让人心寒。
上海，一辆82路公交车上，有位拾荒老人被司机和乘客高声斥责，扔了他的口袋，要赶他下车；温州，一对来这个城市打工的衣着寒酸的年轻夫妻被司乘人员和乘客撵下车，临盆在即的妻子在碎石马路边上生下了女儿。我们都是炎黄子孙，血脉一家，自家人说自家人的不是总觉不妥，脸面无光，但这两幅场景，真叫人情何以堪！
一段时间以来，这两件事在社会上引起了广泛的讨论。
有位社会学者说“对拾荒老人多一些体谅和关怀是应该的，但不管你是什么样的身份、背景，都需要有一个底线，即不违反公共秩序”。他认为，因为“拾荒老人”这一身份，使得大家对这件事的认识带有较多的感情因素，而忽略了基本的公共行为底线，带着两三包废品的拾荒老人上公交车影响了他人，违反了社会公共秩序。
公交司机认为“遇到这样的乘客，觉得是有点突破我们的底线”。 由于公交车运营的特殊性，公交公司也有自己的一套规章制度，司乘人员常常夹在中间，左右为难，要么去阻止这样带着大包小包的拾荒者上车，伤了这些拾荒者；要么就是因为没阻止而被其他乘客投诉，伤了自己和公司。同时，他们认为，公交乘客也应守住“底线”，至少不要影响到大多数乘客。
各说各的理，但都在强调一个“底线”问题。
鲁迅先生曾说：“凡是愚弱的国民，即使体格如何健全，如何茁壮，也只能做毫无意义的示众材料和看客。”公交车上的乘客在面对拾荒老人，临产孕妇被赶下车时，没人站出来为他们说句话，只是冷眼旁观，甚至有乘客嫌臭、嫌脏，态度蛮横地赶他们下车，人们表现出来的冷漠远超过鲁迅先生笔下那些伸长脖子看杀头的愚昧无知的看客，毕竟在21世纪的今天，在上海，在温州，国民的素质修养应该是值得肯定的，何至于如此缺乏人情人性？
在这个物质生活水平不断得以提高的时代，我们究竟该守住一个什么“底线”？不用各说各理，各执一词了，当面对弱势群体的时候，最基本的，请守住你的道德底线！当他们孤立无助时，请你绽放一个微笑，伸出手帮扶一下；当他们遭遇困境时，请你多一点热情，给予一份关爱！