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2楼 EMIRATES AIRLINE - ASSESSMENT & FINAL INTERVIEW WORKSHOP Things to bring: 1) Resume 2) Original and photocopy of valid passport (validity no less than year 2008) 3) One full body photograph (size 4R) taken in a studio using plain light colored background Required attire: blouse with blazer and skirt; high-heeled shoes that matches your attire. Long hair must be tied professionally. Both hands must be placed on the side. No 揷reative posing? Stand straight, put one of your feet forward and smile. Put on good make-up and look your best. 4) Passport size photo (recent photo ?same look as full body photo) 5) Ballpen and notepads What to wear: 1) Business attire ?short-sleeved blouse with blazer and knee level skirt 2) Skin toned stockings or preferably none 3) Long hair must be tied professionally. Short hair must not cover any part of the face. 4) No shaded / light colored hair dye. 5) A good make-up. 6) No dangling earrings, excessive jewelries. Use simple earring that will match your attire. 7) No chipped nails. Do not use radiant color nail polish (yellow, neon colors, etc). Natural color is preferred. 8) Braces or retainer (on teeth) is not allowed. IT IS VERY IMPORTANT THAT YOU SHOULD BE ON YOUR BEST DURING THE AFFAIR. HAVE A GOOD HAIR-DO AND MAKE-UP PREFERABLY DONE BY A PROFESSIONAL HAIR & MAKE-UP ARTIST. HOW YOU LOOK LIKE SHOULD BE SIMILAR TO HOW A FLIGHT ATTENDANT LOOKS LIKE. REMEMBER THAT FIRST IMPRESSION LASTS. What to expect: 1) An orientation (video showing & power-point presentation) on the host country (Dubai), about the company ?Emirates Airlines, the job description, salary, benefits and other pertinent matters will be discussed prior to the Assessment and further screening by Emirates Airlines?representatives. This activity will take approximately 1-2 hours. This will be followed by a Question and Answer portion where you will be given the chance to ask whatever queries / clarification regarding Emirates and the job. 2) A written examination will be given to all candidates to assess your English skill, and psychological capacity. This activity will take about 1 hour or more. After these tests, another test which involves 揼roup dynamics?will be conducted to assess your interaction / interpersonal skills. 3) All candidates will undergo another physical screening which includes skin check, teeth, height and weight measurement, among others, to determine if you meet Emirates Airlines?standards. It is important that you monitor your (ideal) weight and avoid any pimples, rashes or scars (face, arms and legs) to pass the physical screening. Have your teeth checked and fixed prior to final interview. Only those who will pass the English proficiency exam and physical screening will be lined up for the panel interview by Emirates Airlines?representatives. This is a whole-day affair (8:00 am to 5:00 pm). Expect that you will stay or wait until 5:00 pm or beyond if you will pass the written, oral and physical tests. Take heavy breakfast or A meal. YOU MAY BRING PACKED LUNCH OR SNACKS / SANDWICHES, BOTTLED WATER to get through the day and eat during breaks. In view of the limited parking space, we discourage bringing of cars or vehicles. Companions are also not allowed to stay within the interview venue premises. We suggest that your relative or friend bring you to the venue and pick you up at your designated end time. For candidates coming from the provinces, it is important that you will be in Manila a day before your scheduled Assessment in order to avoid problems in going to the venue. Emirates representatives will start promptly. Late comers will not be accepted. IF YOU HAVE UNDERGONE EMIRATES?ASSESSMENT WITHIN THE LAST 6 MONTHS (ANY DATES COVERING OCTOBER, 2005 TO MARCH, 2006) PLEASE DISREGARD THIS NOTICE & INFORM IPAMS ACCORDINGLY. HOWEVER, WE ENCOURAGE YOU TO RE-APPLY AS SOON AS THE 6TH MONTH PERIOD LAPSED. THANK YOU. |
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3楼 我刚面试回来，给大家提供点信息吧。 去以后，先是摸高，然后登记，登记时出示所需文件。很多个应届的jm被问学校是否会颁发毕业证书这个问题 。然后就是进入到一个房间等待叫号。很多人送的是风景照，生活照，不合格，后来外航还不错，说让重新准备，如果参加复试，就一定要带好符合标准的照片。外航的那个工作人员一开始还那我的照片做标准，结果我后来又问面试官，她说我的照片也要重拍，一定要白色或浅色背景。 被叫到号后，就到另一间房，有两个女的面试官，一共15个人，每个人的坐位上有一张写着问题的纸条，每个人的问提是不一样的，给3分钟时间，然后谁好了就举手回答，也是3分钟回答时间，然后面试官会再即兴的问些问题或从你的简历上提问。谁结束后就可以离开了。 纸条上的那些问题不是很难，但也不简单，和空乘可说搭的上也搭不上一点关系。反正不要紧张，如果一开始没想好，不要急着回答，在别人回答的时候可以再想一想。自己的优缺点最好准备一下，考官问了好多个人。 |
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4楼 一共三个月内完成5步INTERVIEW: 第一轮就是简单的自我介绍 第二轮14人一组和你身边的人讨论一个话题,第二轮14人一组和你身边的人讨论一个话题 第三轮笔试 第四轮情景表演 第五轮作文 |
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5楼 空乘面试常见问题集 Problem Solving Can you work under pressure? What is your greatest strength? What is your greatest weakness? What have you done to correct your weaknesses? Have you ever failed? What is your biggest failure? How do you handle failure? How do you handle change? When you are in charge, how do you motivate people? Describe a time when you resolved a conflict? How do you handle conflict? Previous Employment What is the hardest thing you ever did in your current job? Why have you held so many jobs? Do you consider yourself a loyal employee? What did you like about your last job? What did you dislike about your last job? What was your favorite job? What was your least favorite job? What have you learned from previous jobs? How long will you stay with our airline? What would your coworkers say about you? What would your previous supervisors say about you? What were the people like at your last company? What did you dislike about your last employer? If you could change one thing about your last employer, what would it be? Were you satisfied with your performance at your last job? Was your previous employer satisfied with your performance? Have you ever been fired? If so, why were you fired? Have you ever been asked to resign from another job? What will your references say? Can we check your references? How many sick days did you take last year? Is this typical? Personality and Motivation Do you consider yourself a success? Were you ever under a great deal of pressure? What kinds of decisions are most difficult for you? Why has it taken you so long to find a job? Why do you want to be a flight attendant? What part of being a flight attendant interests you most? What kind of contributions will you make to our airline? Where else are you interviewing? Have you applied to other airlines? When are you available to start? What are your outstanding qualities? What interests you most about being a flight attendant? What can you do for us that others can''''''''''''''''t? Describe a difficult problem you''''''''''''''''ve dealt with. How important is appearance? What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant? What is the best part of being a flight attendant? Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you? What do you like to do in your spare time? How would you handle an abrasive Captain or coworker? Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom? Do you ever freeze in social situations? Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it? Are you skilled at sizing people up? Have you ever been part of a problem? Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it? |
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6楼 Have you ever lied? Have you ever broken a law? Have you ever stolen something? Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it? Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do? Why do you want to work for our airline? What kind of experience do you have? Are you willing to be based wherever the company sends you? What would you like to be doing ten years from now? Why should we hire you? What are your qualifications? What is your biggest accomplishment? What are your career goals? How does a flight attendant job fit into your career goals? What personal characteristic best describes you. Do you prefer to work alone or with others? Do you consider yourself a team player? Describe your team style. Are you self motivated? What motivates you? Describe your relationship with peers. What kind of people do you prefer to work with? Describe your personality? How do you handle criticism? Were you ever unfairly criticized? Skills Do you read, write and/or speak a foreign language? Are you willing to learn a foreign language? Are you a leader or a follower? What have you learned from your previous jobs? What kind of employee are you? What was your favorite subject in school? What was your least favorite subject in school? Tell us about your leadership skills. What was your major success as a leader? What was your major failure as a leader? What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy? Whose leadership qualities have you most respected? Have you incorporated his/her leadership qualities? Have you ever had an unexpected leadership role? How did it work out? What are your assets? Whom do you most admire? Other Questions What bases does our airline have? What type of aircraft? Who is the president of our company? How long has our airline been in existence? How do you feel about the airline industry? How do you feel about being away from home frequently? How do you feel about relocating? How do you feel about unions? What do you feel is the role of unions? Why do you want to leave your previous employer? Will we find anything on our background search that you''''''''''''''''d like to discuss now? Is there anything you would like to discuss? Do you have any questions? 回答故事性问题的技巧 每一家航空公司在顾用空服员是都有他们自己的标则，可是大致上都是大同小异，如果你能在面试前做好准备，那麼在面试时，就不会因为紧张过度而表现失常。 一般航空公司所需要空服员的特质有下列几点： ◎ 值得信赖及诚实 ◎ 热忱及信心 ◎ 姿态及自信 ◎ 聆听与沟通的技巧 ◎ 自动自发及活力 在面试时，有时主考官有会出一先问题，并要求你做一个完整故事性回答。在家里准备时，首先可以拟定几个问题，写下可能的回答，并有条理的从过去阐述到现在。答案的内容要包括： ◎ 起头 - 要明确说出时间、地点等。 ◎ 中间 - 开始叙述整个故事，但注意要保持简短，并与主题有关不要离题。 ◎ 结束 - 告诉他们你从过去的经验中学到什麼？以及一些你个人的感想。 接下来把写下来的东西重新看一遍，调整所写的内容。然後用摄影机录下自己回答的情形。重覆的观看并不断的改进。也可以请朋友们给你一些诚实的意见。最後，很重要的一点就是团队精神与组织能力，其实在面试时，主考官就能看出你是否具备这样的条件。因为从你的回答中可以看出你是否用心准备过，并利用不同的资讯充实自己。 进入面试时 ◎ 要放松精神、态度从容不迫，并且面带微笑。 ◎ 在回答前在心里做一次快速的整理，但不要拖的太久，也不要太明显。 ◎ 回答时要口齿清晰，有条不紊的回答。 ◎ 如果在回答中主考官突然打断你的回答，并由你的回答中问你其他的问题，千万不要漏出讶异及慌张的神情。同样的重覆第一及第二个步骤，记住自己的重点，不要因为主考官混淆了题目，连自己的答案也乱了。 |
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8楼 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。于是人们把微笑比作人际交往的润滑油。 笑容中，微笑最自然大方，最真情友善。在面试中，保持微笑，就会增加成功的把握。 微笑能表现你良好的情绪和心理状态： (1)表现心情良好。面露平和欢愉的微笑，说明心理愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。 (2)充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被人接受。 (3)表现真诚友善。微笑反映自己的心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然轻松，不知不觉地缩短了心理距离。 (4)表现乐业敬业。主考官会认为你在工作岗位上保持微笑说明你热爱本职工作，乐于恪尽职守。微笑能够创造和谐融洽的气氛，让服务对象备感愉快和温馨。 总之，真正的微笑是发自内心的，表里如一的。笑容是所有身体的语言中最直接的一种，应好好利用。空姐最重要的标准之一就是：“将你完美的微笑留给乘飞机的每一位旅客。” 应征“空姐”“空嫂”有讲究 打扮太酷太时尚难过面试关 “空姐”、“空嫂”岗位要求考生外形方面整体气质好，五官端正、举止端庄、极具亲和力；而面部表情生硬、冷艳性感、时尚前卫的“美眉”，尽管很漂亮，但缺乏服务行业人员应具备的亲和力，所以，很难过面试关，毕竟是招‘空姐’而不是招模特。相反，那些仪表清秀、服饰得体、“淑女”化的女性，通过面试的几率相对较高。 在空姐面试中保持微笑会增加成功的把握----空姐中我并不是最漂亮的 微微是航空学校一名二年级学生，第一眼看到她，并没有让人惊艳的美丽，但是与她聊天就能开心无比，一种暖意融入心中。怪不得她能成为一名合格的空姐。让她说说当初面试成功的心得，她直言“当初我们那一组面试人中，我并不是最漂亮的。 可老师考完后对我说，是我笑容里的真诚打动了考官。真的，微笑很重要的。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。 顺着微微的娓娓道来，我们了解了，她把微笑看作发自内心的爱，比作人际交往的润滑剂。由此展现的微笑最自然大方，最真情友善。她说，在面试中，保持微笑，就会增加成功的把握。 总结自己的微笑“经验”，微微认为有四大优点： （1）表现心情良好。面露平和欢愉的微笑，说明心理愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。 （2）充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被人接受。 （3）表现真诚友善。微笑反映自己的心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然轻松，不知不觉地缩短了心理距离。 （4）表现乐业敬业。主考官会认为你在工作岗位上保持微笑说明你热爱本职工作，恪尽职守。微笑能够创造和谐融洽的气氛，让服务对象备感愉快和温馨。 总之，真正的微笑是发自内心的，表里如一的。笑容是所有身体的语言中最直接的一种，应好好利用。空姐最重要的标准之一就是：“将你完美的微笑留给乘飞机的每一位旅客。” |
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9楼 技巧一：注意英语时态的变化运用 应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢？其一是因为由于和汉语的表达习惯不同，这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说，时态又是比较基本的语法点，一旦用错，会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中，往往会涉及到很多关于个人经历，教育背景，工作经验，职业规划等方面的问题，因此在表述某件事情或是某个想法的时候，一定要注意配合正确的时态，否则就会造成差之毫厘，失之千里的后果。 技巧二：尊重个人及文化差异 任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在英语面试的过程中，应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足，而引发的不敬甚至冒犯。 具体而言，主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词，或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。 其次则是要避免过多，过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的急于展示英语水平的目的，或是想给面试官留下深刻印象的目的，常常会犯这个错误。 技巧三：以英语为载体，展示工作才能 与英语考试的口试不同，面试人员通常是由航空公司的人事主管，空乘部门主管或公司高层组成，他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力，而英语此时只是一种交流工具，或者说是你要展示的众多技能中的一种，因此要切忌为说英语而说英语，有些人就怕自己的英语减分，为了希望给面试官留下英语水平高的印象，常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式，而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外，恐怕很难有理想的收获。 空姐招聘面试技巧专区:空姐（空乘）面试妆容打造技巧 对于一名空乘应聘者，应该非常明确空乘职业需要以怎样的形象出现。通常看起来干净、利落、和善、有自信的人，总是多数空乘主管们中意的类型。因此，除了谈吐、礼仪和服装仪容之外，给自己化一个爽洁、大方又清新的淡妆，绝对具有加分的作用，而浓墨重彩是大忌。 造型师建议：清新淡妆 空姐应聘时不妨保持本色、淡妆出场。彩妆颜色应该以淡色系为主，那些红色、绿色、蓝色等正色系列，太过抢眼，一个不小心就造成了做作庸俗的负面形象。粉底也该选用接近自己肤色的自然色彩，即使肤色偏黑，也不要去挑选颜色低于2号的粉底，以免显得不自然。倘若肤色偏白或黄，则在粉底外，再扑上些粉红、粉紫色的蜜粉，营造白里透红的光彩。眼影和口红，以搭配服装色彩为选择依据，整体端庄的造型，重在体现个人的气质与个性。 彩妆师建议：朝气暖色调 空姐应聘妆应以“精神、朝气”为重点，所以亲切的粉红色、橘色等暖色调，无论使用在腮红、眼影、唇膏上都相当出色，亲切可人。在化妆品的材质上，注意避免使用过于凸显个人特色的深色系，雾面的粉质最佳，流行的亮粉粉质还是少用为妙。 空姐招聘面试技巧：消除紧张情绪的策略 不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。 面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢? 有效的做法是： 第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。 |
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10楼 第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。 第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。 第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧张，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧张，低着头或东张西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。 空姐(空乘)招聘面试技巧专区:空姐面试应注意的几个细节 基本礼仪： 一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。 不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。 面试前： 应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。 进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。 面试时： 谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。 点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。 身体语言： 待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。 ＊切忌一些缺乏自信的小动作： 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内； 女士不宜经常拨弄头发，过分造作。 避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。 回答问题的态度： 态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。 不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。 陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。 不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调： 语调要肯定、正面，表现信心。 尽量避免中、英文夹杂。 尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。 讲错话要补救 在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。 其它： 不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。 主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。 切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。 |
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11楼 http://www.emiratesgroupcareers. ... MB_tcm97-119939.wmv A three year renewable contract. A tax-free starting salary of AED 3,640 (approx. US$ 1,000) plus flying pay of approximately US$ 600 per month. High quality furnished shared accommodation (own bedroom). Comprehensive medical coverage. Free duty transport. End-of-service benefits. A bonus is also payable on completion of the first three year contract. Emirates will provide you annually with a confirmed ticket to your home country. Generous travel concessions on Emirates and other airlines. Requirements Minimum age 21 years at the time of application. Minimum arm reach of 212 cms (on tip toes), which will enable you to reach emergency equipment on all aircraft types. Educated to at least high school standard. Medically fit to meet aircrew requirements. Fluent in written and spoken English ( fluency in another language is an asset). Previous experience in the service/ hospitality industry is an advantage. Finally, you will be the sort of person who has the natural ability to provide excellent service within a team environment. If you are successful, you will be located in Dubai, the most modern and cosmopolitan of the Gulf cities, which is becoming renowned for its high-class tourist facilities and its high standard of living. |
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12楼 the day pretty much like this: 1. filled in survey sheet with a question on it about customer service 2. watched ek video and asked questions 3. did group sessions 4. eliminations 5. did 2 more group sessions 6. eliminations and hand out final interviews 7. fill in pyschological questionere final interviews you must come dressed in a highly presentable manner - ladies knee length skirt - hair tied back, minimum jewellery. you must have 2 professional photos. these are needed at final interview. one head and shoulder - long hair back for ladies with big smile, and full length shot - normal size photo. these must be properly done and must be taken at the same time. head and shoulders must be taken straight on, full length - they must be able to see hands and legs for females. these photos are send to dubai and seen by the "senior" management of emirates. you can be turned down if you dont take the time to getthem done properly. also come prepared with your passport. they will need a photocopy if you are successful in getting a final interview. the key is - not to be seen to be stressed! you must relax, be yourself and smile. don't be too quiet - don't be too loud. get involved in conversation |
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13楼 |
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14楼 |
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15楼 关于简历照片(上海地区): 关于照片是白底或蓝底的正装照，双手放两侧，自然下垂。双脚并拢，不能摆大丁子部而遮住一只脚，言下之意就是要看到两腿的全部，且要穿裙子，正好盖到膝盖一半。背景要一色，不能看到墙和地板的连接，就是要到拍艺术照的地方拍那种纸帘子拉到地上，人踩在纸帘子上拍的那种。关于简历，全准备齐了寄过去准没错，就是中英文加招聘表加照片加学历证书等。 推荐上海王开照相馆，不过全身照要好几天才能拿，所以最好现在就去拍，不用到final了才准备。 还有照片，EK所指的照片应该是指不要是那种宝利来一次成像的证件照，所以如果你是数码的，但是有底片或base文件的话，不要紧。而且记得我当时是要求两种size的证件照，照相馆的人称是小两寸，大两寸，记得多准备点，因为到迪拜来后的第一天，就要和HR的人见面，交文件，需要20张左右的证件照。 我知道上海有的,是胶片的,在广灵一路上,老有名的~~~全身的也可以在那里拍的 http://www.168airshop.com.tw/index.asp?area=PRODUCT-ZOOM&PRODUCT=229照片 关于照片的说明：照片白底篮底都可以，双手自然垂两边，双脚正立。可以看到双脚（意思是不要做钉子步遮住一个脚）裙子要正好到膝盖但不超过膝盖（意思就是露出膝盖的）。注意：不能数码照。底色是从头到尾都是白或者蓝的，不能看到地板的。 |
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16楼 面试穿正装已经是无须再犹豫和商量的了，黑色，上青，灰色为最佳颜色。稳重得体。女孩子上穿西装，下穿一步裙或A字裙，怕冷可以穿西装裤，也可以把裙子待到面试的地方，在洗手间里换。 鞋子选黑色，不要有什么蕾丝，花朵装饰的，写头不要太尖，鞋跟不要太高，穿起来走的舒服，姿态又好的鞋为上选。 面试的服装最好是正装，具体的怎么样，等进入final的时候，阿的考官会在具体说的，所以不要太担心，只要一般套装，正装就可以，最好是深色的，显得比较稳重，尽量不要批头，不想盘头的长发姐妹也至少扎马尾，尽量看上去简洁大方。不要有小碎发批在脸上，有点发胶，grooming还是很重要的，各位先练起来，就当为今后录取以后开始工作打基础吧。 What to wear in interview: 1) Business attire – short-sleeved blouse with blazer and knee level skirt 2) Skin toned stockings or preferably none 3) long hair must be tied professionally. short hair must not cover any part of the face. 4) no shaded / light colored hair dye. 5) a good make-up. 6) no dangling earrings, excessive jewelries. use simple earring that will match your attire. 7) no chipped nails. do not use radiant color nail polish (yellow, neon colors, etc). natural color is preferred. 8) braces or retainer (on teeth) is not allowed. 关于心态与仪表: 记住一点:微笑,友善,不张扬,然后就是自信!!!!! 把握住面试的机会，好好发挥，回答不出问题，或不知怎么回答，以笑面对。 阿联酋选人讲究素质，不是单看外表，所以大家不要太在意牙齿皮肤什么的，只要五官没缺陷就好，阿联酋还是蛮讲人性的，他的很多要求都是很合理的，所以近视有雀斑什么的没有关系的，英语是一定要行的，不是语法的，而是口语加听力，否则training的时候真的很难过得。 阿联酋喜欢活跃的人，而不是爱出风头的人，作空乘这一行很讲究PR，public relation，所以怕羞，内向是不行的，一定要会说，积极，但不是自顾自的出风头，所以在面试的时候这个尺度要把握住，总之一定要抓住考官的注意，但不要把住话题不放，不给别人发言的机会。 做CC最重要的是有亲和力，稳重，头脑冷静和灵活性。像你的英语能力，外表及身材都是其次的。所以说，这种东西不是说你有工作经验，你是英语专业再或者说你漂亮身材棒就能被选上的。当然一定的面试技巧还是要有的，这就得看自己的悟性了。 自信，英语和团队是ek看重的三个criteria，这些是intrinsic quality，至于外貌，穿着等则看淡（当然这可能不适用于其他航空公司，特别是亚洲的） 如若有幸进入final，都会教大家grooming如何up to standard，最终如果进ek就可以看到，这里的cabin crew来自130多个国家，高矮胖瘦甚至有的可谓奇貌不扬，什么样的都有, 但他们一定有特别资质优异于其他人。ek对每次招聘名额不设限，对于性别，年龄，宗教等也没有discrimination，所以做好自己，表现最好的自己就ok了。 应征ek的cabin crew，要be positive，be active，be enthusiastic，be a team player, 让考官有足够的理由要你，千万不要太quiet, 当然过尤不及，过分想表现自己，压低别人的，就很容易out。 我个人还是觉得emirates喜欢leader型的,因为在培训的时候我也才知道除了给乘客送吃送喝的,crew还身兼几分工作,比如涉及到安全,急救方面的,因为要负责几百个人的人身安全,所以还是要有强悍一点的性格才能胜任这份工作.... 还有很重要的一方面就是调节人际关系了,final的时候考官也会问很多关于以前你工作的时候怎么跟人打交道的问题,估计目的也在于想最终确认你是不是适合做这个工作,太安静的性格,或者不喜欢跟人交往的都能从回答的问题和心理测试里面看的出来的吧....final interview的时候要把自己最"光辉的历史"(解决过人际关系问题的具体例子)都讲出来,可不能谦虚哦~~~ |
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18楼 以前是初始，复试和FINAL，之后就是自由体检。自由体检就是随便安排时间去体检的。初始到FINAL在上海这边招聘的时候大概在半个月的样子，复试到FINAL，在3，4天内搞定。、 初试 10点多的时候，第一批8点45的那场的考生就出来了，她们group discussion的题目是“talk about your favorite movie。”然后，考官就出来了。排着队，挨个去量身高。凡是过了线的就进去会议室了。 进去以后，Fasco的人介绍了一下EK的情况和初试的arrangment，接着就是挨个的上前去和Fasco的考官见面，审核材料，再根据你的CV，回答一些相关的问题,从哪里来，学的是什么专业之类的basic information. 等全部interviewee都结束了个人面试以后，就开始group discussion,分成两个小组，每个小组大概15-20人。大家都很团结的，在讨论之前我们就说，如果谁提出一个观点，无论那个观点是不是你心里想的，都不要提出反对意见，节省争论的这种不必要的时间，而应该围绕一个确定观点，积极地进行讨论。 topic是“假设你已经在emirates工作了，并成为一名cabin crew，请你举出三个将面临的最大的困难和挑战，以及最大的advantage是什么”不过很重要的是，当别人在讲话的时候，我们一定要保持微笑，并尊重他人的讲话。讨论大概进行了10分钟就结束了，其间Fasco的人会在周围看我们的讨论，并且记录每个人的情况。 然后就可以回家等通知了。 复试 大概8点45的时候，考官来了。复试的考官是emirates派来的人。按照顺序进入考场，拿自己的号码牌，复试大概有80个人，等大家的坐下以后，interviewer就开始打招呼，how are you today,全场一致的fine excellent. interviewer有很漂亮的面孔和出众的气质，感觉十分的好。 她先问会场有没有在职CC，接着考官就介绍了关于emirates的一些情况，还问了几个小问题，比如“你们知道emirates旗下还有什么公司吗？”“你们知道Dubai在什么地方吗？”“emirates的一些赞助活动”等等，这一部分是自由回答，没有限制，也不计入考核的项目。 有人问那个面试官怎样handle这份工作，怎样在工作和生活中寻找平衡。考官非常友善的告诉我们，当她还是一个little girl的时候，她也像我们一样憧憬着穿这漂亮的制服、拖着行李箱、画着精致的妆，在机场里面走，于是她就选择了成为一名CC，到后来真正开始工作了，才了解到这不是一份easy job。她说到自己当时选择去Dubai的时候，想象自己终日要与沙漠、骆驼为伍，竟然惊讶于自己的决定。但是emirates让她实现了自己的梦想，Dubai也没有她想象中的“恐怖”。她提及到了Dubai糟糕的交通，CC乏味的工作，但是她也说，我们不应该只看不好的那一面，而应该看到emirates给员工提供的各种待遇，是所有航空公司中最棒的： free accommodation, high salary, travel around the world.所以什么事情都是有得有失的。考官是个很幽默的人。 这一Part过去以后，大家就被分成若干个小组，有一部分人被带进另一个会议室。这时候一共有4名考官，还有一个类似于负责人之类的。被一个一个的叫到考官面前，脱鞋摸高，接着问问题。其他没有轮到的人就围成一个圈，分别问自己右手边的人“去过的最喜欢的旅游胜地”、“读过的最喜欢的书”，做记录。一坐下来考官就问了一个问题“你为什么选择EK”,接下来的问题更加得奇怪“Are you a dog lover or cat lover?” The biggest problem in the world”,” The biggest challenge you faced” 这轮结束了，就由考官围绕小组，让小组成员一个一个得起来，向大家介绍自己身边的人，他最喜欢的地方和书。 然后第一轮就over了。1个小时知道结果 大概1点半的时候，考官说了些类似于感谢我们的宝贵时间以及对emirates的热情之类的话，就让大家到后面去找写了自己号码的信封。 等待了一段时间后，一共30个人进入了下一轮的笔试。笔试就是一份题目，有阅读和写作，一共一个小时。题目不算太难，阅读理解中有单词配和一些与生活比较接近的广告之类的，主要是考察你的英语能力。作文的题目是“如果你能够改变一个重大的历史事件，你希望改变什么，为什么？” |
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19楼 下面就还有小组讨论和心理测试就结束了。 初试就是一大组人给一个题目，给5分钟自由讨论，有的题目大概是怎样开一个酒店，然后有一个人最后做一下总结,参加接下来的笔试。笔试也和前辈们说的一样，一个小时，有阅读理解，还有解释词义，最后是作文。前面的部分要做的快一些，后面才会有时间写作文。复式，还是小组讨论，先念一段文章，然后根据文章讨论，然后就是做心理测试题，做完后，考官问一些问题，比如身上有没有疤什么的。然后就是final了，考官很友好，都是根据经历问的问题，所以每个人的问题都会不一样吧，没有很刁难的问题。持续了大约40多分钟。4到6周会出最终结果。 第一部分就是运气拉，第二部分笔试不难，四级过的人都能过的一般，阅读不难，比较头痛的是根据一个框里面的内容来选最相近的意思，意思有的比较模糊的，一般单词都能看懂的，但是意思比较晦涩，而且都是大写字母，超级不习惯，作文什么的，只要小学生水平的报流水帐就ok拉，字数不限，只要把事情说清楚就可以 第三部分也看运气的，看你的搭档们是不是能够和你配合，你们给的task题目是不是讨巧，比如是关于为有三个孩子的家庭安排一次旅游，考官很喜欢很配合的小组，还有就是帮助残疾小孩什么题目或在落水中从五位客人中救三位客人,然后说出理由".还有“为残疾儿童设计一天的trip”。能想到的更多的是为残疾儿童准备很多旅游的必需品，比如雨伞啊，食物啊，衣物啊等等，还提出来说为他们设计统一的制服，为的是能够很好的辨认出来不会走丢，这个想法我觉得非常好，还有“假如当天安排的车子突然不能使用了，但又不能把活动改期，该怎么办”，可以说打114让他们帮助我们重新租一辆车。最后，EK的考官在final问的都是很大路的问题，这一关最不用紧张，考官都是很随和的人，会和你随便聊聊 在复试刚开始时,十五个人先互相介绍,然后说说能否在公共场合吸烟.没有机会发言,碰到这个情况,不能傻坐着,觉得必须看着说话者,表示出相当的耐心,而且不时表示同意,保持点头,微笑.等到英国考官让我们说说倒底什么意见时,大家都说自己的看法 笔试么选择题一点都不难,很简单.也就四级不到的水平吧,所以国内二本绝对没有问题!!! 写作方面么是近期旅游的地方,事先读过口译,可以背背我国山水方面的口译文章 最后再次小组讨论:一对家长带领三个分别3.10.17岁的孩子旅游,让我们安排.个人认为,因为大家都说,但又都不抢,而且讨论出个大家都比较满意的结局呢!~考官出难题,说突然多了对外祖父母,并且17岁孩子要隐私,自己单住房间,可是预算又不能变动.可以考虑取消了其中一些刺激的旅游项目,而且旅馆星级降低.或讨论话题是大家说出现在世界上的两大问题,并说出解决的方案, 接下来在做心理测试题目，可以用文曲星。 Something about emirates writing English test: you should read a text and answer to 6 questions with 3 possible answers. After that there is a chart with words from the text. You should find their synonyms in another chart and put them together. The third task is 5 different sentences /mainly messages from public places - for example "do not smoke here" etc./.for each statement you should point the true interpretation of 5 possible answers. The fourth task i two short texts and you should give answers to the questions after them. Again the choice is multiple. And at the end you should write a short essay. The theme you should pick up of three given. |
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20楼 the day pretty much like this: 1. filled in survey sheet with a question on it about customer service 2. watched ek video and asked questions 3. did group sessions 4. Eliminations 5. Did 2 more group sessions 6. Eliminations and hand out final interviews 7. Fill in psychological questionnaire 如果你没有十足的把握,一定要先听别人说.然后趁别人发言的时候把你的发言条理弄清楚.想好了以后再发言!一定记住发言的时候要尽量流利.不要有太多的类似..恩..啊...那个...还有...这类的感叹次.或者过多的停顿!那样都会被考官减分的!你一定想好再说.不要盲目的乱说!还有就是在别人发言的时候不要轻易打断!给大家一点tips.尤其是在work shop的时候,大家千万不要乱抢一通!记住主动发言不等于乱抢!混乱一片的话,考官是最反感的!因为在飞翔的时候csd希望是井井有条的工作.而不是混乱一片!至于窍门吗:如果你对自己的英文非常自信的话.你可以在讨论的时候第一个发言!但是就好象任何比赛一样第一个出场的考生往往会被评委压分,因为评委如果给你打高分的话.后面就没有分可以打了!而且考官总相信"下一个"没准会更好!而且我想说的是就好象跑马拉松,跟随在领跑者后面,采取跟随战术的人,往往是笑到最后的人!更好象武术,接招拆招,往往要比出招的人要胜算大! |
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21楼 在讨论开始的时候,考官会先说出题目.一定要听清楚题目.如果你没有听清楚一定要主动告诉考官.请他再说一遍!如果你不清楚考官题目的意思具体说的是什么,那也要请考官再具体解释一下.一定不要怕丢人就不问.那样你肯定不会在讨论中说的出色.或者你可以问一下你同组英文比较好的!记得大家是一个组.一个集体.一定要互相帮助的.如果假如别人不清楚题目,而你恰巧知道而不告诉他的话.那讨论中出现的纰漏会影响你们整个组!甚至整组都不进的! 如果你真的没听懂题目,而别人又不告诉你的话.那你一定不要轻易发言.一定要听别人先说.在别人的SPEECH中找到题目. 冒失发言是最忌讳的.主动发言不等于抢话,更不等于胡说八道!大家一定要明白! 还有在考官说出题目以后,原则上是给一到两分钟给大家准备发言的内容!但是实际让是没有时间给你准备的!也就是考官说出题目后就要立刻投入进去.在这个时候,无论你是native english 还是green hand你其实都需要一个整理思路的时间.在这个时候如果有人主动第一个发言的话.你一定不要怕他抢风头.其实那样是最好的.让他先发言.你趁他说话的时候,一定要把你的思路理清楚.你到底要说什么!!! 然后在他说完后再发言! 或者在讨论一开始没有主动发言的人.但有人可能会问谁想第一个发言.那你当然可以说就从您开始吧.其实对方也是希望有人能主动第一个发言.而减轻他自己的压力, 但是这样以来你就把"危机'转交给了别人! 从而自己主动争取了理清思路的时间! 当然你的发言内容也肯定要比别人的精彩了哦! 你说的话不一定要滔滔不绝.但是一定要精彩而流利!不要一味的说个没完.考官最讨厌的就是长舌妇!第一个发言的人通常分数会被压低一些.所以最好是英文够好的人打头炮!但是当然如果有人英文一般,但是愿意第一个发言.那也无所谓,枪打出头鸟这句话其实用在这里也很合适! 大组讨论时不要抢，也不要不发言，最重要的是要让考官知道你参与了讨论，参与讨论不一定就是要发言，可以拿本小本子，把别人说的话记下来，因为最后考官会让一个人做总结，所以之前就算你没有发到言，这个时候你就会有机会，因为抢着发言的人一般对别人的发言不会在意，所以自然就不知道怎么做总结。还有参与的另外一个意思是要投入，不要东张西望，也不要以为这么多人考官没有注意到你，其实每个人的一举一动他们都看到。 还有进入复试后，会有一轮是小组活动，4-5人一组，2个组同时进行，这个时候不要去看别的组进行得怎么样了，哪怕只是1秒钟的一瞥，考官也会察觉到，我们之前有个jm就是因为朝别的组看了一眼，结果被淘汰了，因为考官觉得你思想不够集中，没有团队精神。 讨论的时候.不要去管别人怎么样.做你自己!不要被别人打乱自己的节奏!更不要去模仿别人或跟随别人的风格!那样考官记住的永远是"她'而不是你!而且那么多人.考官如何记住你呢!你一定要有你独特的语言风格才可以! 当你有能力去顾及别人的时候你再去顾及别人是怎么说的.但是如果你自己都自顾不暇的时候,你首要的不是照顾别人.而是管好自己!这一点请大家一定要记牢!不然第一个被淘汰的就是你! 做大组讨论时，重要的不是你一个人的表现，而是整组的表现，当时就是如果一个组讨论得很有序，录取的人数就会多一些，如果小组的观点不一致就拿着纸和笔，两边一起听，并记下他们说的重点，最后时间到，自告奋勇作总结。还有在你们觉得乱的时候，或没人注意你们的时候，千万不要松懈，考观其实在注意着你们，但是千万不要去注意考官，这样万一和考官四眼相对，会被认为没有投入，不专心。有xdjm说考官在一边写反馈信了，不要以为她已经不再注意你们了，那说明她对你们已经观察够了，已经能对你们进行评分和总结了。还有千万要记住的就是，不管大组小组，不要去考官在做什么，是否看着你，或者看别的组的人进度如何，这样很容易被淘汰哦。小组（4人）活动时，是两个组在一房间同时进行，另一组的4个人中，只有1个mm被淘汰，事后据她们组的人说是因为在过程中那个mm朝我们组的方向看了一下，所以说要注意，一点点的小动作，一丝一毫都会被考官注意到的。 大家千万不要紧张，心情轻松自然能好好发挥，如果你总担心自已会不会过的话，那么你马上就会失去机会了。 全天一共分成四大组，我是第四组，十二点半左右进场考试的。 先摸高，同时面试官会问两个左右的问题。 接下来先介绍自已右边的人，接着小组讨论，讨论过后等待结果, 接下来就是英语笔试了，一篇阅读，大概有八道左右的选择题，然后是针对这篇阅读的几题词汇，然后是选择一些常见的英文标语的解释，再来一小篇阅读，最后写一篇作文， 然后又来了一轮小组讨论两个考官的英语口音还是蛮重的，一个瘦瘦的有点英音，另外一个说的话基本上很多人都是说两次大家才能听懂。 问你旁边的人三个问题去过最喜欢的地方，正在读的书和最喜欢的一道菜，然后轮流介绍给大家 然后小组讨论就没有什么用了，因为你讨论的时候招聘的人根本不听了，她们忙着谢给你的反馈信 上午的面试,最开始是听了点介绍,然后就分成了3个组,每一组一个FASCO的工作人员挨个看学历证明啊,身份证之类的,同时也会问些小问题,比如你今天怎么来的,在哪毕业...很随机的,在这工程中,她会给你打分,分成形象分,英语表达分,亲和力分,之后就是交50元钱.最后呢,就是各组围个圈,开始分组讨论,在讨论中,考官会围着看表现情况做笔记的,之后也没有conclusion,直接时间到了就可以回家等通知啦... |
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22楼 关于分组题目大家遇到的都不同，所以不用去追究我们都遇到什么题目的。有一点肯定，不会问关于航空知识的题目，比如飞机为什么会飞啊？这些原理等都不会问，因为大家都不知道嘛～不过会问如果发生紧急迫降落在水中，水中有老人，还是，天才，女人，政治家啦，你只能救一，会救谁？这都是大家讨论的，结果不重要，主要看过程的。也有动手题，可见EK面试是很FLEXIBLE的，所以现在重要的是抓紧口语联系，其他都水到渠成的。 关于英语笔试，题目不难，时间肯定充分。有阅读，写作，其他题型我都全部忘记了，反正就是不难。关键是作文，一定要写够字数，一定要写得精彩，这样即便你前面零分，都OK啦（夸张了点，总之MINI觉得作文最重要，其他只要不错的离谱就OK）笔试题目肯定也会完全改变的，所以现在多做准备吧。 ek不是在选谁的航空知识多，谁的少，他选得是谁有合作精神，谁有领导精神，耐心，细致，观察力强，能在多文化多语言环境里顶住压力工作，适应力强等等的人才是ek看重的，航空知识为零ok啦，ek要的是素质底子好，其余的知识ek都会培训培养你。要知道ek的training设备在全球都是数一数二的。 关于面试final的问题: 说实话进入了final而没被录取，原因很难讲，但是不会是年龄，学历，或者心理测试的问题，因为如果是年龄学历等这些在一开始就可以被淘汰了，心理测试其实也只是看看你loyalty程度及性格，只要不是很变态的，这一关都没什么问题的，所以最终的结果是基于前面个面试关卡的分数和你们个人final时的谈吐，以及被考官问及履历表上经历如何回答和验证真实性的总和分而来评判是否合格，而且面世的时候是两个考官，但是资料被带回迪拜就会经过hr其他人的过目，对于那些没见过你们，没和你们谈过话的人来说，之前的各项环节分数和你的简历，还有照片就是最重要的证据来证明你是否能合格。所以大家不要以为得知看到final，觉得出局是因为final的表现或者其他一些小因素，其实在你开始面试的那一瞬间，计分器已经开始转动了。cc是一个与人打交道的工作，所以在进入房间的那一瞬间，以及final过程中和考官的眼神交流，自身的body language等等都是很重要的可能得分也可失分的细节，道别时的握手，以及能否记住考官的名字都是细节。 每个人的问题好象差不多，就是要看看人际关系和应付难题的一些技巧。是有点在讲故事的味道。要准备很多很多例子,而且好象是曾经的经历或解决的问题越严重，考官越喜欢。 工作当中的问题,比如什么是遇到的比较challenging的事情?经历当中是怎么resolve conflict的?工作当中有没有需要与人collaborative的project,怎么做的?工作当中有没有收到过supervisor的某些feedback是要求你improve sth的? 还有工作中,有没有直接面对有怨气的customer的经历,怎么处理的? 你是个很有组织能力的人吗?举个例子,证明你很灵活的,不拘泥.举个关于对一个特别严肃的人服务的例子! 你所遇见的最难缠的客户是怎样的?你印象中有哪件事不是你份内的而你帮助了别人?你觉得最有压力的一天是怎样的?你的上司是否给你的工作提过建议?你是怎样改进的?你曾经帮助过你的同事吗? 你有没有在团队中合作过？你有没有遇到过要求高的客户之类的，还有能不能面对很大的压力，你是不是一个灵活的人，这些题目每年好像都是差不多，每个人也差不多，要是进入final，最好多编点例子，要越体现你个人处理问题的应变能力，越好. 你生活中碰到过挫折吗或者有过人际关系方面的问题吗？如果你的回答是yes，他们就会说那说来听听，或者说你怎么解决的？那你就要把这些经历挫折说一边呀，这就是所谓的例子。还有，类似： 你为什么会选择我们公司作为你的目标？” “你认为我们公司为什么会请你？（也就是说你有什么优势要我们选择你）” 之类的问题，ek 是不会问的， EK是很实际的公司，这些问题是看不出人的本质的，而且每个人的目标不一样，所以这些问题是不会问的，公司为什么要聘请，不是你自己说自己的优点来判断的，使那些你曾经的例子和一些团队测试所反映出的你的合作精神来决定的。所以面试时拿出真正的自己，不要紧张，你就会取得最好的成绩 |
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23楼 Final interviews you must come dressed in a highly presentable manner - ladies knee length skirt - hair tied back, minimum jewellery. you must have 2 professional photos. these are needed at final interview. one head and shoulder - long hair back for ladies with big smile, and full length shot - normal size photo. these must be properly done and must be taken at the same time. head and shoulders must be taken straight on, full length - they must be able to see hands and legs for females. these photos are send to dubai and seen by the "senior" management of emirates. you can be turned down if you dont take the time to getthem done properly. also come prepared with your passport. they will need a photocopy if you are successful in getting a final interview. the key is - not to be seen to be stressed! you must relax, be yourself and smile. don't be too quiet - don't be too loud. get involved in conversation. |
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24楼 如果你说对现在的工作厌烦了，所以在考官听来，觉得你不专一，而且没有干劲。你可以说你一直以来很喜欢cc这份工作，只是以前没有这个机会，而且也觉得要考lh这样的公司需要一点工作经验，所以你之前就先应聘其他的工作做，现在觉得时机成熟了，你相信自己的能力和处事态度可以应付lh的cc 一值。问你为什么这么多钱还要变工作，你可以说，钱虽然重要，但是重要的是要做自己喜欢的工作，所以之前的team manager只是为今后自己喜欢的工作累计经验，而且很感谢现在的这个公司给我创造了很好的工作环境，教会我不少东西。这样考官就会觉得你虽然不喜欢team manager的工作，但是还很尊重公司，没有喜新厌旧的感觉。所以下次要注意措辞哦，用婉转的词汇来表达可能造成负面感觉的措辞 |
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25楼 第一天,上午在徐家汇拍牙齿(肇家浜路上,青松城附近),下午在五官科医院(汾阳路,靠近宝莱纳那个)查眼耳鼻,搞不清楚到底需要不需要查的项目,通通都查.以免再跑一趟. 第二天,带着牙齿照片和眼耳鼻的检查结果,包括ek发给我们的体检报告表格,直接带到外滩海关体检中心,体检.这边已经对ek的体验很熟悉了.费用大概是一千二左右,当天预防针都有三针吧,左一下右一下左一下 大约一周后,可以去外滩体检中心领报告,医生会告诉你日期的. 体检是去外滩的出入境检验检疫局, 地址在 中山东一路13号 电话：62686171 大家拨0 找总机可以咨询。 海关大楼底楼 出国体检只有每周一到五上午才有。8点到11点。大家去的话，记得带好身份证，3张2寸彩照，还有就是1000元左右的现金。 五官科医院:汾阳路岳阳路口,可以做电测听(18元);眼科测视力,色盲和眼压(22元). 在检疫局门口就有一个接待处，进去后告诉阿姨你是应聘阿联酋空乘的体检，她会给你两张表，然后还盖一个章，表格都是填写个人基本资料的，正面都要填写完整，背面只用填写去往的国家和地区就行了。填写好之后把这两张表和Emirates发给我们的所有体检表格以及一张彩色照片和身份证都交给她，她登记好之后就会告诉你到2号台去办手续。 2号台OK了之后就到3号窗口（exam check list），然后到4号窗口付钱。所有的体检项目是797元，疫苗是361.5元，总共是1158.5元。 接下来就是到各个房间进行体检。因为是饿着肚子的，所以建议大家先把B超和抽血做了，然后就可以吃早饭，再检查其他的项目。对了，尤其要注意，早上去之前记得先不要便便哈，因为到了那里要做小便和大便的检验，洗手间在大堂一条与门口反方向的通道。检查时速度都很快的，医生也都很和善很温柔，大家放轻松就好。 所有体检项目都做好以后就到5号房间打疫苗，其中一个是吃药丸，另外是合并成4针，两只手臂各两针，也很快就OK。 最后把所有表格都交到接待处那里，这时阿姨又会问你要两张照片，所以，这次体检一共需要3张两寸照片，身份证也记得带。还有，在体检后的第三个工作日可以领取体检报告，比如今天周二体检，那么周五就可以拿到了。 最后，JMS如果去早一点的话，人会少一点，整个过程可以控制在1个小时之内。 张宏医生，他是科长，有时候他会在收费处的，大家可以说是去阿联酋航空公司做空乘的，他就知道了，因为上次jarunan,mini,纪念都是在那里查的，他们已经差不多知道该怎么查了。那里基本上都能查到，就是听力和视力，牙齿的全景片和x光片要自己另外去别的地方查，建议区徐汇区汾阳路的上海复旦大学附属眼耳喉鼻专科医院（就是我们常说的五官科医院）。那里的听力图是英文的，和阿联酋要求的很像，有各种声波的。视力如果不近视的话就不用查了，因为EK的那张体简单上市要求近视或带隐形眼镜，或做过激光手术的才要求检察。还有牙齿可以去任何一家医院或牙防所。一共是3张X光片，一张上排牙齿，一张下排牙齿，一张上下牙齿一起，因为牙防所的人也看不懂英文的，所以那些EK发的体检报告纸不用给医生看，把那些纸都给出入境体检中心，包括听力什么的，那个张医生会帮你们誊写在报告纸上的。一般出入境的报告需要3个工作日。检查很快的，1小时左右。费用是七百多，如果再加上疫苗什么的，就不止了，牙齿的X光片差不多80多元，听力图50元，所以总的1000元上下。 牙齿: 徐汇区牙防所:肇家浜路685号(青松城向东50米左右),电话64037289,这里可以拍全景片和咬合片,三张拍片费用共为70元. 另外"全景片"是A4纸张的3/4大小,而上下排个两张"咬合片"是"信用卡"大小的,一定要和医生说清楚, (牙防所是沿街位置,不要跟着一辆停车批示牌转到巷子里去.) 提醒:避开中午吃饭时间,牙防所中午11-12:30不能挂号;五官科医院中午医生少,很慢的. 牙齿上下排X光片很多医院都有拍的，大家就和医生说你要拍口腔咬翼片，上下排各一张，医生就明白了。拍全景片的意图是看看你的牙根结合是否紧密，牙齿有否进行过修补等等来充分检查你口腔健康程度的。所以这个也满重要的还有哦 |
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26楼 心电图好像不用FAX的，之后带到DUBAI就可以了。到了DUBAI的确还要体检，但是比较简单。就是最常规的验血验尿，视力，肺活量，身高，体重，打VACCINATION。MEDICAL REQUIREMENT SHEET上要求打的疫苗最好在上海全部完成，比较便宜。到这里有打YELLOW FEVER等，但不要钱的。 大家记得血红蛋白的报告，不是把体检中心的血液报告直接传真过去，因为血液报告上有好几项，但是因为体检中心有没有单一的血红蛋白报告，所以各位姐妹可以自己在电脑的word里排版一份，按照HIV的报告那种格式，不要忘了纸的最下边也拼上出入境的全称，让看上去像公司专用纸，然后打印出来让出入境盖章，因为当时我们就是直接把血液报告传过去，但是阿联酋说只要血红蛋白一项，所以jarunan在这里友情提醒一下，以免到时候浪费时间重新传，还有就是每一张原版的报告上面在纸的顶端或角落写上自己的名字，和阿联酋给定的加入时间（就是达到迪拜的日期），然后再传真，以便阿联酋那边收集的时候方便。 :血红蛋白因为体检的时候是属于血常规检查里的，所以一张长长扁扁的验血单上有很多项，血红蛋白是其中一项，但是EK的意思是要把它弄成专门的一张，也就是像听力报告或HIV检查报告那样，整一张A4纸就血红蛋白的测试报告在上面。 在那张打疫苗之上的表格里的那几项都要，记得下面还有问是否打过其他些疫苗如yellow fever,...，可以不必打，到了迪拜后clinic会帮你们打的。那些必须打的也不一定要在来之前打，因为有好几针，而且是要隔一段时间的，所以可以到迪拜后打，或者能打掉一两针也好。 那个female only的检查，不要填refuse，我记得是not applicated，因为如果你写refuse，他们会问你原因的，但是如果在not applicable上打圈，他们就不会追问你。到了迪拜后，公司会安排再次体检，像牙齿什么的，医生会看你的牙齿是否和x光片里的牙齿符合，近视等等也会查你的视力，当天最好戴眼镜，如果是带隐性眼睛的话，带在身边，别带在眼睛里，因为查视力时分裸视和矫正，如果查裸视时时不能带隐性的，但是要早上开始就带着到检查时才摘掉，视力会很模糊的。还有femail only这项，他们如果看你是not applicable，医生会问你，你就说原因，只要是可信或合理的理由，医生不会要求再查的。 上海的出入境没有检查视力的，近视，去五官科医院，就是汾阳路的那个，不过那个视力也就是让你看E字表，然后护士在你的病例卡上用钢笔写上度数，再让办公室里的医生帮你看看眼睛有没有发炎什么的，然后你拿着病例卡去出入境，让那个张宏医生帮你填写到EK的体检表格上，就可以了。隐形眼镜可以用奥克拉的，年戴型的可用6年多，因为它的镜片比其他的相对比较薄，所以那个时候初戴隐形眼镜，美式眼镜城的推荐这个牌子，后来觉得蛮好用的，每年都去买这个。在来迪拜之前又去了美式，但是他们已经不代售这个牌子了，就推荐用博士伦，有散光的就按度数定做，月抛型的，但是每次飞的时候戴感觉不舒服，可能是戴惯奥克拉了，感觉博士伦的好厚，但着总感觉眼睛里有东西。听说强生的月抛也不错 大家要仔细阅读邮件并明确最后一共要传真哪几张报告哦，一共5个报告6张纸，如果近视的话就是6个报告7张纸！因为之后的传真的过程中真的会有很多问题，所以姐妹们要在之前就把报告数量都弄清楚。 取报告,包括ek给的固定格式的4张表格还有那4个（或者5个）单独报告，加起来就是8个（或者9个）报告，也就是说，血红蛋白有单独的报告了. 体检报告不用很久的。一般3天（工作日，注：迪拜星期四和星期五休息）左右就会有回音。不过也有时候他们没有收到传真或者有其他文件看，就会要1-2个星期。保险一点就是传完后马上给他们写一封email，告诉他们传了哪些过去。还有每张纸上写上自己的名字和join date，这样他们看你的join date比较接近，就会赶着先处理你的。 牙齿: 徐汇区牙防所:肇家浜路685号(青松城向东50米左右),电话64037289,这里可以拍全景片和咬合片,三张拍片费用共为70元. 另外"全景片"是A4纸张的3/4大小,而上下排个两张"咬合片"是"信用卡"大小的,一定要和医生说清楚, (牙防所是沿街位置,不要跟着一辆停车批示牌转到巷子里去.) 提醒:避开中午吃饭时间,牙防所中午11-12:30不能挂号;五官科医院中午医生少,很慢的. 牙齿上下排X光片很多医院都有拍的，大家就和医生说你要拍口腔咬翼片，上下排各一张，医生就明白了。拍全景片的意图是看看你的牙根结合是否紧密，牙齿有否进行过修补等等来充分检查你口腔健康程度的。所以这个也满重要的还有哦 咬合片你可以去九院拍，但医生说很多医院都有拍咬合，不过九院应该是最规范的,但九院只能拍全景片，拍好了全景片，医生还会在病历卡上写一些东西，就是关于牙齿排列的情况什么的,因为上下排牙的咬翼片那里没有拍，所以还要再到别的地方去拍。真正的咬合片就是阿联酋要求我们拍得这种上下两张的。还有,大家去牙检的时候带好病例卡，让医生把你的牙齿情况都写在上面，然后拿到外滩让医生帮我们誊上到报告单上就好了。第一人民医院可以拍那个什么上下牙的咬翼片的 还有咬合片，是两张，上排牙齿一张，下排一张，全景片是一张，上下排牙齿一起的。然后拍完片最好让牙防所的医生写一下牙齿的报告，然后把病例卡拿到体检中心，让他们誊在阿联酋的报告上，所有的x片不需要传真的，是随身带来迪拜的。但是胸腔片的纸面报告时需要传真的。还有女孩需要的pap/cermix报告，虽然阿联酋说是选择性的，可做可不做，但是最好是含蓄的把不做的原因说一下，而不是只是不传给他们，如果不告诉他们没有做的原因，他们会说报告没有传齐耳不给看合同，还有发电子签证的。所以姐妹s要注意下拉。 |
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27楼 Contraindication 禁忌征候 Hepatitis 肝炎 Gum 齿龈 -A 甲肝 -B 乙肝 Sinusitis 窦炎 Measles 麻疹 Appendectomy 阑尾切除术 Mumps 腮腺炎 Tonsillectomy 扁桃体切除术 Rubella 风疹 Hernia 疝气、脱肠 Tetanus 破伤风 Insomnia 失眠 Diphtheria 白喉 Asthma 哮喘 Tuberculin 结核菌素 Tuberculosis 肺结核 Vermicelli(Chicken Pox)水痘 Palpitation 心悸 Scarlet fever 猩红热 Cyst 囊肿 Chicken pox 水痘 Jaundice 黄疸 Malaria 疟疾 Intestinal 肠的 Polio 脑灰质炎 Genitourinary 泌尿生殖的 Diarrhea 痢疾、腹泻 Syncope 昏厥 Cramp 抽筋 Extremities 手足 Cardiovascular心脏血管的 Serology血清学 关于政审及材料准备: date of travel也就是你的join date，就是你去迪拜的日子，一般EK打电话来的时候会和你订好的，一开始在final的时候发的一叠纸里，包括怎么写reference letter的格式，到这里后会发些什么生活用品之类的清单，里面会让写一张notice period，就是让你自己写你大概什么时候可以出发去迪拜。之后打电话来告诉你的日期就是在你之前填写的日期的基础上定的，如果他给你的日期在你所写日期之前，你可以提出改动，但要是是你可以的范围，但是你说不行，就比较难改动，除非是比较special的理由。如果你不清楚，可以打电话在询问一下，或者写email去问一下。 在此稍做补充，reference letter是很重要，虽然final的时候和一些其它材料已经能够让HR的人来决定是否录取你，但是reference letter更有加强作用，而且也能prove你final时所展现的自己的优点。那些一个星期就受到final录取通知的是他们在final时就把reference letter交齐了，所以审查他们就当然比其他没交齐得快。推荐信呢自然是写好的方面,突出你的优点---和面试时问到的相互联系起来,这样就更能说明了,也比较全方位(因为不止是你自己说你自己的有点,别人也这么说,这才真正是你的优点).推荐信是非常重要的,大家千万不要忽视.更不要不写.它虽然不一定是最关键的东西,但是也是面试之余的一些补充资料,可供远在迪拜的HR总部参考. 父母的出生证明是到户口所在地的派出所开的，然后盖了公章。小孩子的出生证上面有父亲姓名和母亲姓名，就是证明父女母女关系的吧。。。 无犯罪证明应该是户口所在的派出所出的，还要到公证处去公证。 相关法律法规: 关于外派劳务人员交纳服务费和保证金的规定 按照国家财政部、外经贸部财外字〔1997〕8号通知规定,公司外派劳务人员取得出国签证出境前须交纳费用及标准规定如下： 1、 服务费：为每月750 元人民币,公司按劳务人员实际外派月份在出境前一次性收取.劳务人员外派期满后延长外派期限的,应在上届期满前三十天内向公司交纳延长期的服务费. 2、 外派劳务人员外派期限较长,出国前一次交纳服务费有困难的,可与公司签定协议分期交纳.外派期限超过两年的,一次交纳服务费应不少于二十四个月.外派期内不按规定交纳服务费的,公司将按劳务人员本人违反劳务合同处置,并于三十日后注销其所持的公务护照. 3、 如非因外派劳务人员责任造成劳务合同未能履行或部分未能履行,公司将按比例减收或退还已收取的服务费. 4、 履约保证金：劳务人员取得出国签证出境前须一次性向公司交纳履约保证金一万元,外派期满按期回国到公司办理相关手续时一次退还履约保证金本息. 5、 外派劳务人员应在外派期间自觉按照上述标准交纳费用,外派期满后按时回国到公司办理相关手续. 6、 外派劳务人员未能履行劳务合同或滞留不归的,或因外派劳务人员违反劳务合同致使合同终止的,则均无权要求减收或退还已收取的服务费和履约保证金. 7、 本规定自2000年10月1日起实施,适用于公司外派的各类劳务人员. |
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28楼 还有正装，带一套就好了，因为只有第一个星期是穿自己的衣服，后面开始training了，都是穿制服。有点可爱的衣服可以穿，不过不要太可爱了，要稍微办公装一点的。在带些冬装和鞋子什么的，以后飞去别的地方，使冬季的话，就有衣服穿了，还有鞋子，拖鞋（家里穿），手套，围巾，帽子。闹钟也带好，最好再带一个小点的，以便去目的地的时候用。 如果有相机的，可以带相机来，training的时候会很想要拍照的。没有的话也可以在这里买，不是很贵的。有手提电脑的就带来，省得到了这里再去买，而且有些配置和型号和国内的也不一样。 可以再带些小锁，锁自己的行李箱，或者邮箱，Emirates给的邮箱锁不太好用。 来迪拜的时候只带了：2套正装，2件羊绒衫，一件长大衣，几件冬夏的旗袍，一些休闲服还有四双鞋子（2双正式的皮鞋1双运动鞋1双拖鞋），电脑with charger，相机，文曲星，卷面/方便面，猪肉脯，老干妈辣酱，蘑菇，木耳等干货，文具，化妆品，防晒霜，雨伞，洗梳用品，词典，日常药，女性用品，小袋洗衣粉。 油盐酱醋：可以过来以后添置，建议带点玻璃罐头的辣酱 电饭煲：用不沾锅完全可以煮饭，我们这批姐妹都没用电饭锅 大米：这边的埃及A级米甚至比中国的大米还好吃 八脚架：公司发的衣架够用了，而且衣服是有烘干机烘干的 日常药：不需要带很多，我们有医疗保险，有病都可以在Emirates clinic看，而且迪拜对药品控制很严，一是你带的药可能在迪拜属于illegal drug，二是如果带太多会过期，三是公司明令员工不要自己乱吃药 洗衣粉/肥皂：这边超市都有卖的，不要担心没有钱，公司会预支给你的，不买很贵的衣服的话完全够用，甚至能省下来一些 转换器：建议到迪拜超市买而且很便宜 电话卡：有一个姐妹办了全球通，但Jodie觉得不需要，一是全球通办理昂贵（据说要500押金），且花费不便宜，二是来这边还是要办迪拜的手机卡，因为以后home stand by的时候duty controller打你座机找不到你的话是会打你手机通知的 熨斗：可以在家乐福这边买一个很好用也灰常便宜 饭盒/水杯：迪拜家乐福比中国便宜好多，密封水杯是在迪拜家乐福买的，专门在飞机上喝水用的，至于牌子还是继续支持韩尚宫 洗衣粉：为了减轻你的行李建议带小包装的，这边有卖，但这边纸盒装的多，往洗衣机倒的时候不大方便文曲星：培训的时候有很多生词，很有用 相机：一定要带，因为你啥都觉得新鲜一定会拍照，错过了培训这个时段就不会再回来了。 电脑：强烈建议带一个，因为好处太多了：1查生词2听音乐3存照片4运用crew portal(这个用处就多了，到时会有专门一天培训这个的)5上网打发时间6查询信息（去layover之前安排下到那边玩什么吃什么） 筷子：一定带一双，方便好多啊 被单：要带King size的 |
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29楼 注：一个姐妹由于行李超重，付了两千多人民币的超重费，所以大家不要觉得是crew没有问题而超重太多。 进迪拜是不需要填landing card的，你们将会由Marhabar的工作人员直接领进关，这是你第一次进迪拜机场，然后知道annual leave的时候第二次 关于迪拜关于EK: 另外大家对迪拜的生活情况不太了解，可以说迪拜很安全，连我们新加坡的同事都直夸治安好，而且这里的条例和法律严格程度不雅与新加坡。虽然迪拜是中东，但是因为阿联酋是中立国，所以没有战争的威胁，而且这里的统治者是君王制的，所以各酋长国的统治者都是亲戚，我们迪拜的酋长就是我们阿联酋航空公司老板的表兄弟，所以对公司会保护的。虽然做cc很累，但是我们规定连续飞7天后，比许要休息1天，连续飞14天要休息2天，每个航班之间要最少相隔11小时，当然这个连续飞7天和14天并不是说7天都在飞，当中也有休息，休息有两种，day off & rest，就比如说今天早上8点到半夜都在飞，回来后就是rest,这一天一直到后一天的凌晨再开始飞，所以这样看上去3天都在飞，但是其实还是有休息时间，如果这样连续了7天，公司会给你一整天的休息，这就是day off，就像国内的星期六星期天这样（之时我们不一定就正好是星期六或星期天）。 合同期6个月，在六个月至内是不可以随便出境的，除了on duty, 或者年假，公司一年给30天年假，半年一次，所以是可以回家的。6个月以后就是你只要有day off,你就可以自己买票回家。 BTW, 1000迪拉姆是367美金 ek好的航班很多：比如汉城，香港，北京，日本所有航班，德国所有航班，维也纳，苏黎世，巴黎，雅典，曼谷悉尼，曼谷香港，罗马直飞，2天的马尼拉，2天的吉隆坡，3天的曼谷，4天的米兰，4天的塞舌尔，4天的马耳他等。主要是驻外钱多，航班轻松，或是驻外时间长。 ek不好的航班是来回。（除了多哈和阿曼，因为飞行小时很短，来回才2小时，但公司pay3个半小时的飞行工资。）非洲航班，达卡，英国伦敦，曼彻斯特等。主要是因为来回没有驻外津贴，或是客人太demanding,像英国等航班不好是因为一天太多班，很容易飞到显现无聊。 来自EK的内部宣传片，内容介绍了基本培训流程，现在回味，还是蛮怀念的。估计是一巴西crew传的，无责任分享 http://www.youtube.com/watch?v=yskpLd3zyP8 http://www.youtube.com/watch?v=LcwKtl8yzoY http://www.youtube.com/watch?v=0OvxrkshiR0 |
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31楼 凉托 黑色带跟皮鞋 订书钉 文曲星 桌布 及膝长裙 五分袖正装衬衣 短袖T恤 裤子 花露水 手电筒 世界地图及旅游手册 茶 耳钉（珍珠，银，塑料针或银针） 脐环 红霉素眼药膏 棉签 指甲油洗甲水指甲刀 直发发蜡 化妆品 计算器 化妆棉 5 洗衣粉 领洁净 金纺 浴帽 洗澡球 浴液 隐形眼镜盒 |
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32楼 |
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33楼 阿联酋选人讲究素质，不是单看外表，所以大家不要太在意牙齿皮肤什么的，只要五官没缺陷就好，我个人觉得阿联酋还是蛮讲人性的，他的很多要求都是很合理的，所以近视有雀斑什么的没有关系的，我们这里的白种妹很多雀斑的。英语是一定要行的，不是语法的，而是口语加听力，否则training的时候真的很难过得。 阿联酋喜欢活跃的人，而不是爱出风头的人，作空乘这一行很讲究PR，public relation，所以怕羞，内向是不行的，一定要会说，积极，但不是自顾自的出风头，所以在面试的时候这个尺度要把握住，我面试录取后的一些面试感大家可以参考一下，总之一定要抓住考官的注意，但不要把住话题不放，不给别人发言的机会。 面试的服装最好是正装，具体的怎么样，等进入final的时候，阿的考官会在具体说的，所以不要太担心，只要一般套装，正装就可以，最好是深色的，显得比较稳重，尽量不要批头，不想盘头的长发姐妹也至少扎马尾，尽量看上去简洁大方。不要有小碎发批在脸上，有点发胶，grooming还是很重要的，各位先练起来，就当为今后录取以后开始工作打基础吧。 对一些还不熟悉迪拜，犹豫的姐妹们，阿联酋真的是很好的航空公司，很少有航空公司能这样的，一般来说，大多数的航空公司的空乘都是先飞国内航线，在飞临近过的国际航线，几年后才飞全世界的，但在这里，我们阿联酋航空的空乘是一上班就能全球飞的。真的很难的，不要担心回不了家，我们的航班规定每一航班至少一名说目的地语言的空乘，所以回国的机会还是很大的。迪拜的治安可以说是非常好，连我们新加坡来的空乘都赞口不绝，半夜走在马路上不要担心的，jarunan本人已试过，而且这里高档车很多，停在马路边都不锁的，有些敞篷车车顶都打开。人与人之间都很友好相处，吃东西不用担心，虽然贵了点，不过满齐全的，而且都是进口的，所以质量营养价值不错的。阿联酋是中立国，所以不用担心什么恐怖组织战争的。而且由于国家小，所以阿联酋航空公司属于这个国家的支柱企业，空乘也很显眼，外出买东西，穿便装，售货员也能知道你是阿的空乘，而且很多商店都给我们优惠。住宿条件也不错，越新来的空乘住房越来越好越大，所以等你们来，住的都是崭新的住房。阿联酋航空公司的飞机也很新的，所以安全系数很高，而且从明年4月起，每个月都有进购新飞机，实力雄厚阿。 好了，好了，不忘自己脸上贴金了，但是我说的都是事实，真的希望大家加入我们的队伍，中国人在这不少，但是坐上高职的很少，所以希望大家加入，一起努力，出几个中国籍的乘务长。 面试一般前后一个星期左右，真正interview也就3天，第二天是关键，因为好几轮在一天中完成，淘汰率极高的。如果各位姐妹有实习或兼职经历的，一定要写在简历里，阿得人满看重工作经验的，虽然不是must，只是prefered, 但是同样两个人，有经验的就比较出跳。 |
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