作为一名先进方法论的实践者和推广者，天行健咨询期待着越来越多的人学习、传播六西格玛和可靠性等的先进理念，运用其先进方法论，为大家在解决工作和生活中遇到的棘手问题提供有效的帮助。实践加分享带给人们更多的快乐！ 课程大纲 第一单元 目前国内企业研发背景现状 常使用的产品开发模式 为什么需要进行研发工具的支持 第二单元 研发困境 研发功能设计的流程 功能设计常见问题 第三单元 质量功能展开概述 QFD能给我们带来什么 质量

质量功能展开，指将顾客的需求转化成为明确的代用特性，确定产品的设计质量。用通俗的话来讲，就是如何将客户对产品的需求转化成为生产制造的各种技术参数，将客户的语言转化成为制造的语言，QFD包括质量的展开、技术的展开、成本的展开以及可靠性的展开。 质量功能展开有哪些优点？ 首先，应用质量功能展开，在这个过程当中能够充分识别CTQ，也就是能够充分的识别在产品中哪些是关键的质量点。因为识别出了CTQ，那么在这个产品设计过

为什么企业需要质量功能展开？质量功能展开能带来什么 增加满足客户声音的保证。 减少工程知识引起的变更数量。 识别冲突的设计要求。 将各个公司的活动集中在面向客户的目标上。 缩短产品开发周期 降低工程、制造和服务成本。

当前，用户化产品已越来越成为市场需求的趋势，愈来愈多的顾客希望能按照他们的需求和偏好来生产产品。因此，对于企业来说，质量的定义已经发生根本性的转变，即从“满足设计需求”转变为“满足顾客需求”。为了保证产品能为顾客所接受，企业必须认真研究和分析顾客需求，并将这些要求转换成最终产品的特征以及配置到制造过程的各工序上和生产计划中。这样的过程称作质量功能展开（QFD）。那么，对质量功能展开至关重要的顾客需求您

您的公司在引进一项对于公司的生存和发展至关紧要的新产品或新服务时，是否面临战略性的选择问题？可以设想有一种方法，在您尝试之前就能告诉您该项目的潜在功能，能够帮助你降低从开发设计到正式生产的30%时间，而且能够提高产品质量和降低项目投入成本。这种方法就叫做—质量功能展开。 传统的生产质量控制是通过对生产的物质性检查--用观察与测试的手段来取得的，这种措施通常也被归于检验质量的方法。质量功能展开方法则帮助公司

如何使用质量功能展开？天行健六西格玛顾问认为要使用质量功能展开QFD，首先应该拟定一个QFD模式，该模式主要由以下几个部分组成： ①目标陈述； ②由顾客决定的产品、工序或服务的系列特征； ③顾客竞争性评价； ④实现顾客要求的方式； ⑤技术评价与困难分析； ⑥关系矩阵。 这个关系矩阵用来明确产品或服务特性(顾客要求)与实现这个特性方法(方式)之间的关系程度，包括纵列的要求和横列的方式。实施QFD要经过从设计到生产的整个过程，

如果想减少产品设计时间和设计变更；降低设计和制造成本；提高产品质量； 提高客户满意度。。。。 那我们一定不能错过今天的硬货分享——质量功能展开（QFD） 数据显示，通过采用质量功能展开，丰田降低了61%的启动成本损失。马自达将最终的设计变更减少了一半。。。。 质量功能展开既积极寻求顾客明确告知的需求，又努力发掘没有言传的顾客需求，并尽可能最大化能够为顾客带来价值的“积极的”质量，如简便易用，制造快乐，产生豪华

A餐馆位于某高校附近，厨师2名，服务员4名。菜肴口味独特，以湘菜为主，价格适中，有较稳定的学生客流。以下是A餐馆应用QFD，改善产品与服务质量的过程。 (1)顾客要求质量的获得与评价 首先，通过分析意见簿和顾客的访问，获得“座位舒适”、“有特色菜”等30个顾客的要求质量。其中，涉及到模糊的需求及意见的转化。例如，“有一定个人隐私空间”可以理解“不被打扰”，又可以进一步转化为“有包厢”的顾客要求质量。然后，根据这些要

从公司所制定的目标来看,为达到不弄脏纸面和笔尖持久性都是5分,公司从改进铅芯质量着手,成立跨功能小组去研究铅芯的配方.通过运行四个阶段的QFD,找到了一种新的黏合剂及其他一些改善措施,最终达到了市场及利润率目标.通过上例,我们可看到QFD转化客户要求为公司设计,工序,产品或服务过程,把功能,品质,成本三者有机结合起来,同时考虑到竟争对手的状况,这样往往能使公司在开发新产品时做到完全有的放矢,使公司在竞争中取胜.QFD的四个阶段及举例

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qfd，FMEA，SPC，DOE六西格玛质量管理培训资料 六西格玛也称Six Sigma和6 Sigma，是一种管理策略，主要倾向于品质管理，由摩托罗拉1986年提出。这种策略强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之3.4。 天行健提供qfd，FMEA

东莞qfd培训有没有?东莞qfd培训都在哪里开课？ 【公告】东莞 qfd培训 正在招生中。。。qfd培训北京场确定开课咯（本课程可做内训，详情搜索天行健咨询） 东莞 qfd培训课程大纲: 模块一： QFD实施的必要性 1. 21世纪社会变化趋势与质量内涵的演变 2. 顾客需求识别与质量感知 3．魅力质量与顾客满意 4．顾客满意的定量实现技术-QFD 模块二：质量屋（HOQ）技术 1．要求质量展开表的制作 2. 质量要素展开表的制作 3. 构建质量屋 4. 质量规划与质量设计 5．典

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QFD培训注意事项： 1、要调整方法的复杂性以合适自身的状况 设计构思这种繁杂商品的QFD会涉及到很多方面和关键点，仅仅为目前全过程创建精确测量应当简易得多(有程序包能够 解决简单化或详尽的“品质屋”向量)。 2、要集中精力获取高质量的输入信息和数据，而不要只是把矩阵“填满” 1个QFD向量将会有很多空白页项，经常必须应用你的最好分辨来最合适地填好好。但假如只是是为了防止它空着而随意填好得话，你就不必填了。 3、不要在使用这

制药公司如何应用QFD培训提升质量管理？ QFD培训是把消费者或销售市场的规定转换为设计构思规定、零配件特点、加工工艺规定、生产制造规定的多层面演译统计分析方法。 QFD培训经典案例之制药业公司质量管理： 该项目与HZMSD制药业有限责任公司（下称H企业）协作，根据品质作用进行(QFD)的应用，剖析探索该方式 在制药业制造行业供应链层面的可接受性以及运用的实际意义，致力于改善H企业在供应链管理中的质量管理流程，一起也为在我国别的

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